荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 馬婷婷）近日，十堰市人民醫(yī)院皮膚科門診、病房和院外醫(yī)療點各收獲一面錦旗，迎來了特殊的“開門紅”。這三面錦旗不僅承載著患者的感激之情，更是對皮膚科醫(yī)療團隊專業(yè)能力與服務質(zhì)量的充分肯定。從門診到病房，從院內(nèi)到院外，十堰人醫(yī)皮膚科用精湛的醫(yī)術(shù)和貼心的服務，展現(xiàn)了“全面開花”的醫(yī)療服務新氣象。

精準診療解頑疾，細致服務暖人心

“黃醫(yī)生，我的皮膚病終于好了，太感謝你了！”近日，在十堰人醫(yī)皮膚科門診，患者柯女士將一面錦旗送到黃霞醫(yī)生的手上。錦旗上“醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu) 服務熱忱如親人”的14個字，道出了她對黃霞醫(yī)生的深深感激。

收到獲贈的錦旗。通訊員 供圖

原來，柯女士長期遭受皮膚病的困擾，嚴重時甚至整晚無法入睡。一次偶然的機會，柯女士來到了十堰市人民醫(yī)院皮膚科。在診室里，黃霞醫(yī)生詳細詢問病史，并憑借豐富的臨床經(jīng)驗與細致的診療態(tài)度，明確了病因、確定了治療方案。幾次治療后，柯女士的病情得到了有效改善。每次復診后，黃霞醫(yī)生都會細心詢問病情改善情況，并詳細記錄病情進展，耐心講解治療的原理，細致指導日常護理。

經(jīng)過幾個月的治療，柯女士的皮膚問題終于得以徹底解決，皮膚也恢復了往日的光澤。“黃醫(yī)生不僅會看病，還會交心?！笨屡空f，黃教授的耐心和細心讓她倍感溫暖與信賴。

攻堅克難顯擔當，危重救治解病困

“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術(shù)精湛傳四方”——這是古女士及家人送給皮膚科醫(yī)護團隊的錦旗。

古女士是一位大皰性類天皰瘡患者，全身布滿水皰，疼痛難忍，曾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院求醫(yī)未果。長期的疾病困擾，不僅摧毀著她的身體，更消磨著她的信心。在朋友的介紹下，古女士來到人民醫(yī)院皮膚科就診。皮膚科主任醫(yī)師田波接診后，經(jīng)過耐心詢問與檢查，醫(yī)護團隊為其制定了綜合治療方案。

經(jīng)過一段時間的系統(tǒng)治療，在田波主任醫(yī)師及科室醫(yī)護團隊的精心治療和細心護理下，古女士的病情得到了明顯的改善。出院時，古女士緊緊拉住醫(yī)護人員的手不停致謝。

收到獲贈的錦旗。通訊員 供圖

醫(yī)療資源沉基層，健康守護零距離

“真沒想到在家門口就能看專家！”近日，在竹溪縣醫(yī)療點，竹溪縣居民李先生連聲感嘆。

李先生長期受到皮膚病困擾，由于當?shù)蒯t(yī)療條件有限，前往市區(qū)就診又耗時耗力，因此他的皮膚病是一拖再拖，最終由“小毛病”拖成了“大問題”。

自從皮膚科在竹溪設立醫(yī)療點，十堰市人民醫(yī)院皮膚病中心孟祖東主任每周三雷打不動都會前來坐診。得知有專家前來竹溪醫(yī)療點坐診后，李先生早早的便來到醫(yī)療點，等待專家到來。

在竹溪醫(yī)療點的診室里，孟祖東主任通過仔細觀察和詢問病情，在確定病因后，給其開具針對性的治療方案。經(jīng)過一段時間的治療，李先生的頑固皮膚病已徹底根治。他特意來到醫(yī)療點將一面印有"妙手回春去病痛 醫(yī)德雙馨傳四方"字樣的錦旗送到了孟祖東主任的手中，表達感激之情?！案兄x孟主任，感謝皮膚科！讓我在家門口享受到了三甲醫(yī)院知名專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。”李先生對醫(yī)療團隊的高效診療與貼心服務贊不絕口，也道出了基層群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的深切期盼。

收到獲贈的錦旗。通訊員 供圖

三面錦旗，三個故事，折射出人民醫(yī)院皮膚科在門診、危重患者、院外醫(yī)療點的全面突破，既是患者對皮膚科醫(yī)護團隊的認可，也是對醫(yī)院整體醫(yī)療服務質(zhì)量的褒獎。從精準診療到危重癥救治，從院內(nèi)服務到院外醫(yī)療點的基層延伸，皮膚科用專業(yè)和溫度，書寫了一個個溫暖人心的醫(yī)療故事。

未來，皮膚科將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務理念，堅守專業(yè)與熱情，不斷提升醫(yī)療水平，為更多患者帶去健康與希望。