荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 曹清華)1月26日,在十堰市張灣區(qū)柏林鎮(zhèn),剛從外地務(wù)工返鄉(xiāng)的劉大爺緊緊握住國(guó)網(wǎng)十堰供電公司開發(fā)區(qū)供電中心黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員龔斌之手,感激之情溢于言表:“家里空了好久,我今天才收拾妥當(dāng),這馬上要過(guò)年了,你們還來(lái)為我檢查線路,想得太周全啦!”
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在返鄉(xiāng)客戶家中開展安全用電檢查。通訊員 供圖
隨著冬季用電負(fù)荷劇增,各類用電問(wèn)題頻發(fā),為確保返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員能放心用電,開發(fā)區(qū)供電中心組織黨員服務(wù)隊(duì)依托“村網(wǎng)共建”服務(wù)點(diǎn),奔赴返鄉(xiāng)人員集中的區(qū)域,對(duì)變壓器、線路進(jìn)行全方位巡視維護(hù),重點(diǎn)排查開關(guān)、線路接頭、進(jìn)出線電纜等關(guān)鍵部位進(jìn)行全面細(xì)致排查,將隱患記錄在冊(cè)并跟蹤處理,以確保電力設(shè)備在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)下也能穩(wěn)定運(yùn)行。此外,黨員服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)上門,為客戶送上安全用電宣傳資料,耐心講解安全用電常識(shí),分享節(jié)約用電小妙招,手把手教會(huì)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP操作,讓鄉(xiāng)村居民足不出戶就能查詢電量、電費(fèi),讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到用電的便捷與貼心。
下一步,開發(fā)區(qū)供電中心將全力做好迎峰度冬電力保障工作,持續(xù)開展走訪服務(wù),暢通服務(wù)通道,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,全力保障返鄉(xiāng)人員用上安全電、放心電、滿意電。
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