荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉靜 焦萬里 李朝強(qiáng)）12月2日筆者了解到，今年以來丹江口市立足企業(yè)需求，聚焦“高效辦成一件事”改革，整合涉企服務(wù)資源，為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化、增值化服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從“多頭分散”到“一站集成”。統(tǒng)籌整合分散在各部門的涉企服務(wù)職能、資源、力量，圍繞企業(yè)全生命周期以及產(chǎn)業(yè)鏈特定節(jié)點(diǎn)重大需求，在政務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)綜合服務(wù)中心，設(shè)置惠企政策、法治、金融、人才、科創(chuàng)5個(gè)服務(wù)專區(qū)。精心選配“首席服務(wù)專員”，利用線上一個(gè)平臺，線下一個(gè)專區(qū)，打造訂制化、套餐式、模塊化、線上線下相融合的為企服務(wù)新場景，實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)“一站式”辦理。目前，已辦理公證手續(xù)23件，企業(yè)培訓(xùn)、資格認(rèn)定4件，發(fā)放金融貸款1800萬元。

從“數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)”到“數(shù)智賦能”。打造綜合服務(wù)平臺“丹i企”，搭建智能審批、證明直通車、政策集成、訴求直達(dá)及政務(wù)增值化等模塊，為企業(yè)提供政策咨詢、智能審批、金融顧問、人才安居、公共法律、科創(chuàng)支持等綜合服務(wù)。目前，已形成第一批58項(xiàng)增值化服務(wù)事項(xiàng)清單，31項(xiàng)涉企事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)智能審批，11個(gè)部門88項(xiàng)法人電子證明實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請、預(yù)覽、下載，50余家企業(yè)免申即享政策資金600余萬元。

從“解決一個(gè)問題”到“破解一類問題”。依托企業(yè)綜合服務(wù)中心，整合9個(gè)涉企問題反饋渠道，建立問題收集、會商、交辦、督辦工作閉環(huán)機(jī)制。將企業(yè)高頻訴求、共性需求轉(zhuǎn)化為問題、整改和責(zé)任三項(xiàng)清單，建立了分類分層辦理機(jī)制，對跨區(qū)域、跨部門問題由指標(biāo)長（分管市領(lǐng)導(dǎo)）協(xié)調(diào)辦理。目前，已開展涉企評價(jià)回訪766次，評價(jià)率100%，好評率99.99%。