荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 黃玉婷、徐欣怡）“我在武當山上輕點鼠標，足不‘出山’一天就收到了退稅款，真心為稅務部門的‘輕功’速度點贊?！弊仙嘉洚斏剑ê保┙】倒芾碛邢薰巨k稅人員戴紅艷在網(wǎng)上成功辦理留抵退稅后，連連認可武當山旅游經(jīng)濟特區(qū)稅務局的征納互動服務運營團隊。

紫杉武當山（湖北）健康管理有限公司坐落于武當山景區(qū)內，主要運營紫杉九龍山莊。該山莊作為愛國愛港國學文化交流基地，是首個推動鄂港文化交流，開展與香港青年對話溝通的重要平臺。“我們靠著國家接連出臺的稅收優(yōu)惠政策，不僅走出了疫情困境，緩過氣后更在硬件設施和養(yǎng)生文化品牌的打造上加強投入，實現(xiàn)企業(yè)的華麗變身?！鞭k稅人員戴紅艷介紹，該公司趁著旅游火爆的時機推出了“問道武當康養(yǎng)游”系列項目，多次接待港澳臺投資考察團等重要客戶，經(jīng)營情況蒸蒸日上。

“現(xiàn)在辦稅就更方便了，退稅全程線上，還有‘客服’實時輔導?！?戴紅艷說道，作為健康療養(yǎng)的高端酒店，該公司在2022年裝修升級期間，曾因財務管理團隊長期在外地、涉稅問題無法線下辦理等問題陷入困境。為幫助企業(yè)解決涉稅問題，區(qū)局曾安排專人服務，解決企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。這次企業(yè)技改升級產(chǎn)生留抵稅款，更是第一時間輔導企業(yè)辦理，“速度杠杠的！”

為方便山上景區(qū)內企業(yè)，區(qū)局采用“稅收+文旅”融合服務新思路，成立征納互動服務運營團隊，團隊全天候在線，屏幕共享指導、實時視頻輔導，“一個電話管到底”響應納稅人需求，上線以來共受理“問辦結合”業(yè)務2416筆，實現(xiàn)智能應答＋人工服務5432戶次。

“本次退稅資金我們將會直接用于山莊經(jīng)營，將山莊作為拉開武當山與港澳臺地區(qū)深入交流的平臺，讓武當文化滋養(yǎng)香港同胞，讓香港對話武當！”公司負責人眭萬崗信心滿滿地說。