圖為：孝感民政部門(mén)工作人員上門(mén)向冷仙桃（左）介紹低保政策。

圖為：夷陵區(qū)社會(huì)救助局局長(zhǎng)秦光波為陳信清送來(lái)臨時(shí)救助金。

圖為：潛江市楊市福利院配備專(zhuān)職醫(yī)生為老人檢查身體。

圖為：鄂州市鳳凰街道壽昌社區(qū)書(shū)記吳錦秀給李安然穿上剛送去的棉衣。

文/圖湖北日?qǐng)?bào)全媒記者胡蔓楊麟通訊員柳年嬌

暖，是這個(gè)冬天最真切的企盼。

在這個(gè)即將跨入農(nóng)歷新年的節(jié)點(diǎn)，暖之于困難群眾有著更深的意蘊(yùn)。

噴香飯菜的滿(mǎn)足、厚厚棉衣的加身、寬宅暖屋的向往，以及生病無(wú)憂(yōu)的渴盼。還有那些心底不愿言說(shuō)的小秘密，無(wú)不表達(dá)著對(duì)美好生活的向往。

對(duì)于困難群眾而言，在心里熱望和現(xiàn)實(shí)困境之間，有一道生命“不能承受之重”。這，是需要共同托舉的。心系困難群眾，折射出的不僅是與人民群眾的血脈深情，更體現(xiàn)著執(zhí)政者的責(zé)任自覺(jué)。

一張張質(zhì)樸的笑臉是百姓最真切的禮贊。一個(gè)個(gè)溫馨的民生故事表達(dá)著興奮和喜悅。

連日來(lái)，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者分赴宜昌、鄂州、孝感、潛江等地，進(jìn)村入戶(hù)，采訪(fǎng)低保戶(hù)、大病救助對(duì)象、農(nóng)村孤寡老人、臨時(shí)救助對(duì)象等困難群體，采擷寒冬里社會(huì)各界給予他們的濃情和溫暖。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，帶給我們震撼。

當(dāng)?shù)捅?hù)拿到新房鑰匙，搬出狹小蝸居，背后是城市棚戶(hù)區(qū)改造的宏大規(guī)劃；當(dāng)重癥慢病患者拿到報(bào)銷(xiāo)的醫(yī)療費(fèi)，臉上綻放笑容，背后是重特大疾病醫(yī)療救助制度的快步推進(jìn)；當(dāng)遭遇急難，申請(qǐng)到臨時(shí)救助金的時(shí)候，背后是社會(huì)救助制度的發(fā)展壯大……我省的社會(huì)保障體系在廣覆蓋、解急難、兜底線(xiàn)上起著越來(lái)越重要的作用。

每一個(gè)小小片段，都見(jiàn)證著一份溫潤(rùn)民心的情懷，刻錄著我省提升“民生溫度”的孜孜追尋。

兜底線(xiàn)：

新家，載著夢(mèng)想重新出發(fā)

1月30日上午，站在11樓大陽(yáng)臺(tái)上，俯瞰林立高樓、花園式社區(qū)。51歲的冷仙桃露出幸福微笑?！拔业睦衔菥驮诶蠞缀优?，土坯房，陰暗潮濕，多虧政府整治老澴河，我們才能拆遷還建，搬進(jìn)這么漂亮的新居。”

順著冷仙桃手指方向，湖北日?qǐng)?bào)全媒記者看到，昔日破舊村莊早已消失，臭水溝也變成碧波蕩漾的河流。

冷仙桃搬進(jìn)的是一套三室兩廳兩衛(wèi)的公寓，電視、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電一應(yīng)俱全。去年12月，在一個(gè)暖陽(yáng)高照的冬日，冷仙桃一家三口搬進(jìn)新居——孝感市孝南區(qū)聯(lián)城還建社區(qū)5棟1106室?！鞍嵝录乙粋€(gè)月，我還是感覺(jué)像在做夢(mèng)，我們低保戶(hù)竟住上這么好的房子！”冷仙桃說(shuō)，“那段日子，我總是下意識(shí)地掐自己的手，硬生生疼，原來(lái)是真的?！蹦﹃┌椎膲Ρ冢磸?fù)在客廳和臥室間踱步，冷仙桃的心里有種道不出的甜蜜。

冷仙桃和丈夫李三星都患有重病。冷仙桃雖然接受過(guò)頸椎手術(shù)，卻依然無(wú)可避免地進(jìn)一步惡化，失去工作能力；李三星則患有哮喘病、肺氣腫，不能從事重體力勞動(dòng)?？粗従觽円粋€(gè)個(gè)蓋起新房，夫妻倆卻束手無(wú)策。住在土坯房里，凄風(fēng)冷雨打著窗戶(hù)的聲音，讓冷仙桃不忍回憶。

本以為這樣的日子會(huì)一成不變，但幸福悄然而至。

一籌莫展之時(shí)，民政部門(mén)為他們辦理了低保，全家三口有了每人每年4980元的最低生活保障。搬進(jìn)新家后，聯(lián)城還建社區(qū)副主任晏游國(guó)又上門(mén)，聘請(qǐng)李三星做社區(qū)保安，月工資1500元。

穿上制服，李三星格外珍視這份來(lái)之不易的工作。哪家需要照看一下孩子、哪家需要臨時(shí)搭把手，李三星有求必應(yīng)。

一切有了嶄新模樣，冷仙桃總是情不自禁地笑。她說(shuō)：“多虧了黨和政府，我們的生活大變樣，有奔頭了?！?/p>

笑，是內(nèi)心喜悅最直白的表達(dá)。

1月30日下午2時(shí)，在孝南區(qū)沙溝社區(qū)南橋嘉園3棟4單元112室，73歲的五保老人鄒翰翱樂(lè)得合不攏嘴?！班u爹爹，我們今天來(lái)陪您過(guò)小年了！”街道民政辦主任舒志勇和社區(qū)志愿者們，一起來(lái)給鄒翰翱送年貨?！澳銈兌际呛煤⒆印！编u翰翱激動(dòng)地說(shuō)，“我算是趕上好時(shí)候了，國(guó)家給我安排了公租房，每月還給我發(fā)1200元生活補(bǔ)助。我現(xiàn)在就想多活幾年，好好享享福。”“讓困難群眾共享改革開(kāi)放成果，為他們兜住穩(wěn)穩(wěn)的幸福。”孝感市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年，全市保障城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困供養(yǎng)人員21.74萬(wàn)人，發(fā)放低保金、特困供養(yǎng)金8.22億元。

救急難：

災(zāi)難擊不垮我們

臘月24日，農(nóng)歷小年夜。

陳信清一家三口圍坐在小桌旁，笑逐顏開(kāi)地吃起團(tuán)年飯。熱騰騰米飯升起的氤氳霧氣，裹著濃濃菜香，讓這個(gè)家有了濃濃年味。

不到20平方米的小屋，生活必需品一應(yīng)俱全：兩張床，一張小桌、一臺(tái)電視機(jī)等，干凈而溫馨。

此刻，56歲的陳信清一臉恬靜。數(shù)月前一場(chǎng)車(chē)禍帶來(lái)的驚恐，消散殆盡。只有他腦袋上凹陷的傷口，還記錄著那場(chǎng)驟然而至的災(zāi)難。

2017年5月12日，家住宜昌市夷陵區(qū)朱城實(shí)驗(yàn)區(qū)下坪村的陳信清，被一輛農(nóng)用三輪車(chē)撞倒在地。“啊”的一聲后，陳信清便失去了知覺(jué)。再度醒來(lái)，已是兩天后。因?yàn)榇竽X出血，陳信清接受了開(kāi)顱手術(shù)。出血關(guān)、感染關(guān)，在一道道關(guān)口闖過(guò)后，死里逃生的陳信清并沒(méi)有劫后余生的慶幸。肇事者在支付數(shù)千元醫(yī)療費(fèi)后，逃之夭夭。走出醫(yī)院大門(mén)，陳信清臉上寫(xiě)滿(mǎn)絕望。

欠下醫(yī)院數(shù)萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)，喪失勞動(dòng)能力，原本就吃低保的一家人更陷入困境?！袄详?，我們特意為你申請(qǐng)了臨時(shí)救助?！蔽＜敝畷r(shí)，夷陵區(qū)社會(huì)救助局局長(zhǎng)秦光波找上門(mén)?！罢娴?？”陳信清有些不敢相信自己的耳朵?！笆钦娴?，現(xiàn)在政策好了，因遭遇交通事故等突發(fā)事件導(dǎo)致基本生活困難的群眾，可以申請(qǐng)臨時(shí)救助，民政部門(mén)根據(jù)困難程度按夷陵區(qū)城市低保月標(biāo)準(zhǔn)的倍數(shù)予以救助。對(duì)于住房有困難的低保對(duì)象，民政部門(mén)還可以與住房保障部門(mén)協(xié)調(diào)，落實(shí)公租房政策?！鼻毓獠〝蒯斀罔F地回答。

其后發(fā)生的一幕幕，讓陳信清連呼“想不到”。

2018年9月14日，民政部門(mén)幫助陳信清一家在宜興佳苑社區(qū)申請(qǐng)了一間20平方米的公租房，一直居無(wú)定所的陳信清有了“家”；2017年5月，民政部門(mén)將臨時(shí)救助的5000元錢(qián)送到陳信清手中；2017年12月，第二筆臨時(shí)救助金3780元再度送達(dá)；2018年6月，陳信清又領(lǐng)到2010元臨時(shí)救助金；2018年12月，6700元臨時(shí)救助金不期而至?！八姓叨加玫?、用足，讓困難群眾過(guò)好年?！鼻嘏d波興奮地說(shuō)。

籠罩在陳信清臉上的陰霾悄然退去。他一面積極治療，一面通過(guò)法律武器追討肇事者。

秦光波介紹，2014年起，夷陵區(qū)在全國(guó)試點(diǎn)“救急難”工作。該區(qū)政府將臨時(shí)救助資金納入財(cái)政預(yù)算，同時(shí)建立“救急難”基金200萬(wàn)元，作為臨時(shí)救助資金缺口的補(bǔ)充，擴(kuò)大了臨時(shí)救助范圍。2018年，全區(qū)臨時(shí)救助貧困家庭2284人次，達(dá)573.9萬(wàn)元，每人次救助水平2512元。此外，還提高了臨時(shí)救助的頻次，自2018年8月起，每月2次審批發(fā)放臨時(shí)救助，讓困難群眾家庭及時(shí)得到幫助。目前，“救急難”對(duì)象的最高標(biāo)準(zhǔn)是城市低保的30倍，達(dá)2.01萬(wàn)元。

孝孤老：

愛(ài)的溫潤(rùn)細(xì)細(xì)甜甜

窗外寒冷刺骨，但對(duì)于潛江楊市辦事處農(nóng)村福利院的63名老人來(lái)說(shuō)，這里24小時(shí)有供暖和熱水。

小年夜的團(tuán)圓飯，是這個(gè)福利院沿襲了多年的重要“曲目”。粉蒸肉、粉蒸魚(yú)、燒豬蹄、圓子骨頭湯……當(dāng)一道道噴香的飯菜擺上福利院大活動(dòng)室的餐桌，63名老人穿上新棉襖、新棉鞋、戴上新帽子，接踵而至，喜氣洋洋，把酒話(huà)新年?！拔覀冞@些孤寡老人，趕上了好時(shí)代，有這么幸福的晚年?！?8歲的潘廣仁心情激動(dòng)，用顫巍巍的手端起酒杯，連飲三杯?！按蠹曳判某?，這些菜可都是我們福利院自產(chǎn)的。”院長(zhǎng)李孔亮說(shuō)：“魚(yú)是福利院的魚(yú)塘養(yǎng)的，肉來(lái)自福利院喂的豬，蔬菜是菜園種的，都是無(wú)公害食品?，F(xiàn)在，不僅吃得飽，更要吃得好?！?/p>

為讓老人們吃得健康，福利院開(kāi)墾了菜園、挖了10畝魚(yú)塘，養(yǎng)了4頭肥豬。

在失能老人區(qū)，本以為“熱鬧是別人的”76歲失能老人丁中山，在床頭意外收獲大大的驚喜。去年下半年入住福利院的他，當(dāng)看到李孔亮帶領(lǐng)護(hù)理員把熱氣騰騰的飯菜送到床前，禁不住老淚縱橫。一口飯、一口菜，他反復(fù)咀嚼著這不一樣的味道，哽咽道：“臥病在床后，護(hù)理員每天送飯菜、洗衣服，每周還給我洗一次澡，比親兒女都要好?！?/p>

健康，是福利院里每位老人的共同祈愿。這里的老人年齡大多都在80歲左右，年紀(jì)最大的彭冬梅已94歲，為此，福利院專(zhuān)門(mén)配備了全科醫(yī)生，為老人們量血壓、測(cè)血糖、開(kāi)些常用藥。遇到老人突發(fā)疾病，福利院則立即聯(lián)系潛江市醫(yī)院，派救護(hù)車(chē)接老人入院治療。

飯后，61歲的王金山等老人來(lái)到健身房鍛煉。這里有跑步機(jī)、健身車(chē)、按摩椅……不一會(huì)兒，王金山額頭就冒出汗珠。王金山笑著說(shuō)，“外面即使下雨下雪，我們也可以輕松健身。健身完，還可以洗熱水澡呢?！敝钢丛枋遥踅鹕脚d奮地說(shuō)：“水很熱，非常舒服，浴室里還安裝了扶手和報(bào)警器，身體一旦出現(xiàn)不適，一按報(bào)警器，護(hù)工就會(huì)趕來(lái)?！薄芭f社會(huì)，我們這些無(wú)兒無(wú)女的孤寡老人最可憐，可新時(shí)代，大家都來(lái)關(guān)心我們，把我們的心都焐熱了?！?3歲的鄒厚珍說(shuō)：“你看，這是前兩天愛(ài)心義工給我剪的短發(fā)?！贝魃现驹刚咚偷尼樋椕?、系上紅圍巾，鄒厚珍精神矍鑠。

一張張照片定格著新年里志愿者與老人們的“幸福相會(huì)”：江漢義工為老人理發(fā)、洗腳；武漢義工為老人送眼藥水、毛巾……潛江中學(xué)師生還與福利院老人相約，臘月廿九再來(lái)看老人，與老人們同臺(tái)表演節(jié)目。

潛江市民政局負(fù)責(zé)人介紹，2018年，潛江市對(duì)城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員開(kāi)展生活自理能力評(píng)估，評(píng)估出完全喪失和部分喪失生活自理能力對(duì)象302人，鼓勵(lì)其入院集中供養(yǎng)。目前，入院集中供養(yǎng)的有156人，生活不能自理對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)51.6%。該市政府將全市農(nóng)村福利院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)納入市財(cái)政預(yù)算，持續(xù)改善農(nóng)村福利院條件。

看好?。?/strong>