黃石日報訊 (記者 劉佳)崎嶇蜿蜒的鄉(xiāng)間小路上,一輛破舊老式的摩托車,一袋永遠塞滿厚重郵件和報刊的大郵包,一個默默無聞的鄉(xiāng)郵員,譜寫出一段為民服務(wù)的佳話。
2010年,24歲的石遠敏來到白沙郵政支局擔任投遞班班長,接過前輩的背包和大郵袋,自備一輛兩輪摩托車,踏上了漫長的郵路。
他負責的郵路有8個行政村,鄉(xiāng)村道路又窄又險,加上對道路不熟,剛踏上郵路的第一天,就連人帶車翻了下去,腳也被排氣管燙傷。
石遠敏咬著牙爬起來,第一時間檢查了車和郵袋里的郵件,看到郵件完好無損,他揪著的心放了下來,顧不上被燙得通紅的腳踝,堅持把報刊郵件送到客戶手中之后,才去醫(yī)院處理傷口。
石遠敏每天往返路程40多公里,大部分是坑坑洼洼的土路,他卻從未降低過服務(wù)水平,郵件妥投率始終保持在100%,最早實現(xiàn)了農(nóng)村包裹直投到戶服務(wù)。
有時候客戶看到天氣不好,主動勸他不要送了,但石遠敏還是風雨無阻堅持送達。他說:“當上投遞員,就是要送好每一封信。這就是我的工作?!庇捎谒木礃I(yè)和認真,周邊的父老鄉(xiāng)親碰到他都會親切地叫他一聲“石班長”。
鄉(xiāng)親們的信賴和關(guān)心讓石遠敏的干勁更足了。在投遞過程中,遇見老年人或殘疾人提水、搬煤、搬家具等重活時,石班長就主動上前搭把手。
發(fā)現(xiàn)老人看信費勁或不認識字時,他又成了義務(wù)員,幫老人讀信、寫信、寄信;當看到用戶家里有鄰里糾紛或妯娌斗嘴等,他又成了調(diào)解員,幫助說和;幫客戶換零錢、交水電費更是家常便事。
也正因如此,許多用戶都和石班長成了知心朋友,大家十分信賴他?!氨淮蠹倚枰?,我才覺得人生更有價值?!?/p>
得知郵路上有個叫馬雨軒的小朋友,父母常年在外打工,家里只有未讀過書的奶奶照顧其生活。
石班長每當投遞完當天的包裹,就會繞行幾公里來到馬雨軒家中義務(wù)輔導(dǎo)她做作業(yè)??吹胶⒆拥臅频貌幌駱幼樱唾I新書包及學習用品送給她。
每年八九月份是高考學生錄取通知書發(fā)出的時期,石班長深知學子們“十年寒窗苦”等待的是什么。為了及時把錄取通知書送到學生們的手中,他放棄休息時間,奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生手中。
去年八月的一天,石班長派送到“李清”同學家時,發(fā)現(xiàn)家里并沒有人,電話也聯(lián)系不上。近40度的高溫下,石班長心急火燎地詢問附近村民,才得知這家人可能去縣城了,要晚上才能回家。
石班長擔心投遞有誤,不肯讓鄰居代簽,堅持要親自送到客戶手上。于是處理完一天的郵件后,再次急忙忙趕去李同學家門口,一等就是三個小時。
當夜幕降臨,李同學一家從縣城趕回來,石班長將錄取通知書親自送到李清同學的手中?!拔覀?nèi)易罱恢痹陉P(guān)注錄取通知書,今天終于拿到了,心里的石頭也落地了?!笨吹嚼钔瑢W一家人的笑臉,石班長心里也暖暖的。
八年里,石班長在這塊生他養(yǎng)他的熱土上,猶如一只不知疲倦的鴻雁,在漫漫郵路上,用青春和熱血譜寫著自己無悔的人生;八年里,他騎壞了兩輛摩托車,所行路程足足可以繞地球兩圈;八年里,他的報刊流轉(zhuǎn)額逐年增加,各項業(yè)績均在全縣排位靠前。
他連續(xù)兩年被陽新縣郵政分公司評為“優(yōu)秀投遞員”,今年更是被黃石市郵政分公司評為“十佳投遞明星”,贏得了客戶和全局職工的一致好評。
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