荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 詹鈞茗、陳澤剛、陶志博、劉玉蘭）8月9日，筆者從蘄春縣檀林鎮(zhèn)獲悉，該鎮(zhèn)堅(jiān)持將優(yōu)化“一站式”服務(wù)，助企紓困解難作為打造一流營商環(huán)境的重要內(nèi)容。元至七月，累計(jì)解決企業(yè)相關(guān)訴求21個(gè)，協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門落實(shí)惠企相關(guān)政策9個(gè)，企業(yè)回訪滿意度達(dá)98%以上。

健全機(jī)制，形成工作閉環(huán)

營商環(huán)境無小事，涉及到方方面面。鎮(zhèn)營商辦主動(dòng)問企于需，積極打通服務(wù)企業(yè)最后一公里，將六個(gè)中心、11家涉企鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位、執(zhí)法隊(duì)、30個(gè)村全部納入到鎮(zhèn)營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，方便成員單位間的工作協(xié)調(diào)和問題銜接處理。

營商辦主動(dòng)加強(qiáng)與鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的溝通和對(duì)接，形成了“日反饋、周會(huì)商、月總結(jié)”的協(xié)調(diào)和領(lǐng)辦機(jī)制，針對(duì)轄區(qū)的19家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)、14家小微企業(yè)、4家包保規(guī)上工業(yè)企業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)臺(tái)賬，涉及到企業(yè)合理合規(guī)的相關(guān)政策訴求，一律實(shí)行歸口受理、統(tǒng)一交辦、限時(shí)反饋，打造企業(yè)服務(wù)、問題解決全流程閉環(huán)。

直擊問題，主動(dòng)貼心服務(wù)

圍繞企業(yè)在發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)難點(diǎn)等問題和訴求，主動(dòng)落實(shí)“馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋”。落戶在該鎮(zhèn)德元村四組的湖北省大別山德元食品有限公司，是一家集預(yù)制菜品研發(fā)、加工、銷售及冷鏈配送于一體的現(xiàn)代化食品加工企業(yè)。

檀林鎮(zhèn)營商辦在走訪過程中得知企業(yè)協(xié)助申辦食品生產(chǎn)許可證的訴求后，鎮(zhèn)黨委書記顧德權(quán)主動(dòng)跟進(jìn)協(xié)調(diào)市縣市場監(jiān)管部門來廠受理、現(xiàn)場指導(dǎo)，僅用不到三個(gè)月的時(shí)間，幫助企業(yè)順利通過驗(yàn)收并第一時(shí)間拿證。

據(jù)介紹，今年落戶該鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)泓錦制鞋廠，原先租賃的是橫山頭村的一戶私宅，使用的是房屋的一樓與負(fù)一樓，20多名員工與房主共用一個(gè)樓梯進(jìn)出，電路私搭老化，人貨混住，存在嚴(yán)重消防安全隱患。

分管領(lǐng)導(dǎo)陳澤剛在充分了解企業(yè)困境和經(jīng)營訴求后，與鎮(zhèn)安全辦一起多次上門與企業(yè)主談心、找房東溝通，通過多方協(xié)調(diào)，說動(dòng)裴圍村將閑置老小學(xué)租賃給企業(yè)作為新的辦公經(jīng)營場所，同時(shí)指導(dǎo)企業(yè)做好消防安全措施，幫助企業(yè)就近解決招工難題，不到四個(gè)月的時(shí)間，改建裝修一新的新廠房投入使用，注冊(cè)成立了新企業(yè)，企業(yè)員工人數(shù)擴(kuò)大到80多人。

護(hù)航項(xiàng)目，營造安商環(huán)境

圍繞招商項(xiàng)目落地見效，堅(jiān)持“親”“清”政商關(guān)系，主動(dòng)強(qiáng)化服務(wù)擔(dān)當(dāng)，落實(shí)“四個(gè)一”服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，認(rèn)真做好項(xiàng)目全過程動(dòng)態(tài)跟蹤管理，全力打造依法有序、便民利企、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。協(xié)助招商引資企業(yè)湖北騰星鞋業(yè)有限公司四個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了廠區(qū)“七通一平”和用地報(bào)批、證照辦理等方面存在的實(shí)際困難和問題，即將動(dòng)工建設(shè)。

得益于全鎮(zhèn)上下“你賺錢，我保護(hù)；你發(fā)展，我鋪路；你有難，我?guī)椭钡牧己梅諊?，今年上半年，該?zhèn)新簽約招商引資項(xiàng)目6個(gè)，新開工項(xiàng)目4個(gè)，其中農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目2個(gè)。