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快速理賠讓人贊 太平服務(wù)暖人心

發(fā)布時間:2019年02月01日19:45 來源: 荊楚網(wǎng)

荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息(通訊員施丹)近日,太平財險黃岡中支職場來了兩位陌生客戶,他們拿著錦旗徑直來到理賠辦公室,拉著查勘員阮聆桓的手,激動地說:“感謝你們太平財險,感謝你解決了我們的燃眉之急!”小阮紅著臉靦腆地說:“這都是我們應(yīng)該做的?!?/p>

客戶為太平財險黃岡中支贈送錦旗 通訊員施丹 供圖

經(jīng)了解,原來這兩名客戶是異地承保的標的車輛在黃岡轄區(qū)出險,太平財險黃岡中支查勘員阮聆桓接到報案后第一時間趕赴現(xiàn)場查勘,收集現(xiàn)場一手資料,走訪當(dāng)?shù)亟痪块T,核實案件性質(zhì),并到醫(yī)院看望了傷者,因三者客戶傷勢較重(股骨骨折),他急客戶之所急,不分節(jié)假加班完成三大核查資料,為后續(xù)順利理賠提供了有力的賠付依據(jù),最終受害人及時獲賠20余萬元,緩解了受害人的經(jīng)濟壓力,化解了社會矛盾,同時也提高了太平財險在黃岡當(dāng)?shù)氐拿雷u度,充分彰顯了“共享太平”的企業(yè)文化。

于是便有了開頭那一幕溫暖的鏡頭,錦旗雖小,但背后是太平財險黃岡中支查勘人員任勞任怨、無私奉獻最好最真實的注解。

【責(zé)任編輯:劉建維】

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