荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 瞿旭）“現(xiàn)在微信小程序預(yù)約辦稅顯示時(shí)間段預(yù)約人數(shù)，我們可以選擇人少的時(shí)候辦理業(yè)務(wù)，節(jié)省了等待時(shí)間，方便高效多了！”近日，談到鄂城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)變化，湖北鄂州市隆領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人吳芳稱贊道。

據(jù)了解，湖北鄂州市隆領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)，平時(shí)不僅要預(yù)約，還要一號多戶辦理業(yè)務(wù)。吳芳首次嘗試小程序預(yù)約辦理涉水業(yè)務(wù)，在預(yù)約的時(shí)間段來到市民中心辦稅服務(wù)廳辦理，無須等待即可辦理。

2023年進(jìn)一步拓展‘預(yù)約辦稅’服務(wù)渠道是鄂城區(qū)稅務(wù)局落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的一項(xiàng)重要舉措，該模式引導(dǎo)納稅人預(yù)約“錯(cuò)峰辦稅”，通過提前顯示時(shí)間段預(yù)約人數(shù)做好分流提示，壓縮辦稅時(shí)間，使納稅人辦稅繳費(fèi)更便利。

“預(yù)約辦稅”模式在實(shí)際辦稅繳費(fèi)過程中，解決了辦稅服務(wù)大廳部分時(shí)段等候人員扎堆、忙閑不均的困擾，真正達(dá)到了“錯(cuò)峰辦稅、方便快捷”的效果。

鄂城區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，相較于以往現(xiàn)場咨詢、排隊(duì)取號、輪流辦理的舊流程，如今推行的“預(yù)約服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“分流辦稅、錯(cuò)峰辦稅、精準(zhǔn)辦稅”，既降低了納稅成本，又減少等待時(shí)長，讓納稅人在“時(shí)間自選、即來即辦”的體驗(yàn)中有更大的獲得感和幸福感。