昨日，記者從鄂州市不動產(chǎn)登記中心了解到，針對《省政府一季度優(yōu)化營商環(huán)境專項督查問題整改責(zé)任清單》第一項，暴露鄂州市“不動產(chǎn)登記時間未壓縮至5個工作日內(nèi)，不動產(chǎn)登記超時件數(shù)較多，去年10月至今年3月鄂州市有700余項辦件超時，群眾多次取號、多次重復(fù)提交材料問題仍然存在”等問題。鄂州市不動產(chǎn)登記機構(gòu)不回避，立行立改。 

全面實行“一窗受理、并行辦理”新模式。對登記系統(tǒng)流程進行有效整改，將原咨詢、受理、核稅、收費、繳費、打證、發(fā)證7個流程，壓縮至咨詢、受理、發(fā)證3個流程（將收費、繳費、打證、發(fā)證窗口合并為一個窗口），辦理時限全部壓縮至3個工作日。 

利用網(wǎng)絡(luò)平臺增設(shè)全程預(yù)警提示。通過網(wǎng)絡(luò)實時向檢查人員警示，人工干預(yù)向?qū)徍丝剖野l(fā)出審核提醒，確保各類登記業(yè)務(wù)按時完成。目前，此問題已全面整改落實到位。 

房屋交易、登記和納稅信息實現(xiàn)跨部門共享。完成不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合、權(quán)籍一體化調(diào)查，實現(xiàn)了聯(lián)合測繪、成果共享。利用一個信息平臺，實現(xiàn)“一窗聯(lián)辦、集中服務(wù)”。 

關(guān)于多次叫號問題，由于上午叫號排隊較多，到了下班時間，部分市民仍未能提交資料。為徹底解決此問題，該中心計劃開展延時服務(wù)，將已經(jīng)叫號的業(yè)務(wù)全部受理完畢后再下班。并開通網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，通過微信公眾號自行申請登記，以減少市民集中排隊導(dǎo)致多次叫號。 

解決登記機構(gòu)人員嚴(yán)重不足問題。市自然資源和規(guī)劃局向各區(qū)下發(fā)督辦函，督促解決各區(qū)登記機構(gòu)三定方案，落實人員、機構(gòu)編制。