1月2日，恩施州服務(wù)業(yè)顧客滿意度網(wǎng)絡(luò)測評正式啟動，州內(nèi)居民可以通過恩施晚報(bào)微信公眾號對恩施州2018年服務(wù)業(yè)顧客滿意度進(jìn)行測評，或直接掃描右方二維碼參與活動。本次主辦方安排了近萬元獎金，只要您按照要求參與網(wǎng)絡(luò)測評，就有機(jī)會獲得168元紅包。

為落實(shí)州政府《關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)州戰(zhàn)略的決定》，強(qiáng)化政府質(zhì)量安全責(zé)任，提升質(zhì)量工作總體水平，全面總結(jié)評價2018年全州各地、各部門質(zhì)量工作情況，州質(zhì)監(jiān)局委托湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院開展服務(wù)業(yè)顧客滿意度測評。測評由現(xiàn)場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話調(diào)查等三部分組成。其中，網(wǎng)絡(luò)測評由湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院和恩施晚報(bào)聯(lián)合完成，測評范圍涉及我州及各縣市政府質(zhì)量工作、銀行業(yè)、公共交通業(yè)、公共基礎(chǔ)教育、現(xiàn)代物流業(yè)、移動通信業(yè)、零售（超市）、旅游（導(dǎo)游、旅行社）業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)（機(jī)構(gòu)養(yǎng)老）等9大行業(yè)。

據(jù)主辦方介紹，恩施州服務(wù)業(yè)顧客滿意度網(wǎng)絡(luò)測評平臺1月2日10時正式上線，1月12日下午5時結(jié)束，每個行業(yè)有6至8個題目，參與者隨機(jī)參與兩至三個行業(yè)即可，全部題目答完者可參與抽獎，中獎根據(jù)每天獎金額度設(shè)置概率，最高可得168元。