湖北日報訊 (記者黃磊、通訊員黃妙妙、肖玲)4月12日清晨,武漢經(jīng)歷整夜大風后,武珞路街道口593路公交場站前一片狼藉:一棵粗壯的梧桐樹橫倒在輔道上,將進出通道堵得嚴嚴實實。
此時,正值早高峰,十余輛公交車被困在進出站路口,候車乘客焦急張望。
“樹木倒伏,車輛出不去!”7時左右,首班車593路駕駛員肖磊發(fā)現(xiàn)險情后立即上報。公交七公司二車隊調(diào)度室瞬間忙碌起來,值班調(diào)度員一邊聯(lián)系相關(guān)園林部門搶修,一邊上報公司調(diào)度中心,并聯(lián)系現(xiàn)場駕駛員掌握情況,謹防后面車輛無法通行。隨后,借助智能調(diào)度系統(tǒng)給后車發(fā)信息,調(diào)整突發(fā)情況的站點停靠地點并確保乘客安全上車。
不一會兒,七公司安全員徐俊帶著3名同事趕到現(xiàn)場。他們用道路標筒圍出安全區(qū)域,并把站臺上五十多名乘客引導(dǎo)到背風處。"大家別急,我們的車一會就來。"徐俊扯著嗓子安撫乘客,順手幫一位老人提起沉重的菜籃。
這次應(yīng)急處置像“搭積木”,臨時改停、調(diào)整車輛、人工引導(dǎo)嚴絲合縫。直至中午1點,所有運營車輛才恢復(fù)正常進站??浚诠蝗说呐ο?,期間并未出現(xiàn)乘客無法乘車,發(fā)車間隔較大等問題,一切有序運行。
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