因為社交平臺上的一篇文章，開啟一場說走就走的旅行；臨近考試，下單一瓶“好運噴霧”，為自己帶來好心情；新年上班第一天，購買綠植、擺件將工位裝飾一新……近年來，隨著年輕人情感共鳴需求的增加，“情緒消費”成為一種新趨勢。

中國消費者協(xié)會發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護(hù)狀況年度報告（2023）》指出，2024年，除了追求性價比之外，情緒釋放將成為影響年輕一代消費者決策的重要因素，也將是今后一個時期新的消費熱點。

今年春節(jié)，亞冬會助力“冰雪熱”傳遍神州大地，“南方小土豆”去哈爾濱看冰燈、吃凍梨、坐冰滑梯，感受別樣體驗。《哪吒2》讓中國傳統(tǒng)文化再次走出國門，不少觀眾“二刷”“三刷”，影片還帶動聯(lián)名手辦熱賣。

今年1月，由復(fù)旦大學(xué)傳播與國家治理研究中心聯(lián)合多方團(tuán)隊發(fā)布的《中國青年網(wǎng)民社會心態(tài)調(diào)查報告（2024）》（以下簡稱《報告》）顯示，青年網(wǎng)民買新奇買快樂，愿意為能夠提供情緒價值的消費內(nèi)容“下本錢”，火爆的“二次元經(jīng)濟(jì)”、名貴稀奇的文玩手串、新奇有趣的潮玩盲盒等均為這一偏好下的典型高消費品類。

對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際商學(xué)院教授孫瑾表示，隨著人們消費心理不斷變化，消費者在購買商品時不僅僅關(guān)注商品的功能和價格，還會考慮商品是否能夠滿足自己的情感需求。從“爾濱”旅游到各地文旅局齊發(fā)力，提供更多悅己情緒價值的城市成為春節(jié)假期旅游的黑馬。

從“天水麻辣燙”到“黑神話悟空”，因某個點紅了一座城的旅游現(xiàn)象，里面蘊(yùn)含著人們對旅游需求的清晰的情緒標(biāo)簽。某種程度上，美食之旅也是社交之旅，是人們從眾多陌生人共同的選擇中獲得價值認(rèn)同和心靈慰藉的旅程。

《報告》顯示，青年網(wǎng)民的消費偏好與消費實踐具有鮮明的代際特征：成長于經(jīng)濟(jì)快速增長時期的“豐裕一代”青年網(wǎng)民，物質(zhì)追求與精神追求都相對更高。網(wǎng)絡(luò)平臺的情緒型消費填補(bǔ)了快節(jié)奏現(xiàn)代生活的一些空虛感，關(guān)系型消費、陪伴型消費、萌寵消費受到追捧，消費偏好的本質(zhì)從物質(zhì)追求轉(zhuǎn)向精神追求，滿足情緒需求、豐富情感體驗是青年網(wǎng)民高消費偏好的原動力，“好心情”被放在了消費決策的第一位，情價比消費的浪潮已經(jīng)來臨。

南開大學(xué)社會學(xué)院教授管健表示，情緒消費將消費者情感與消費產(chǎn)品聯(lián)系起來，賦予其滿足內(nèi)心需求的空間，在拓展消費商品空間的同時，也應(yīng)思考如何實現(xiàn)可持續(xù)健康良性發(fā)展。應(yīng)從提供高質(zhì)量的產(chǎn)品資源、情緒消費應(yīng)合理合法、把握情緒消費的邊界等方面進(jìn)行保障。