“哪些東西不能帶上火車？”“中轉(zhuǎn)換乘怎么走？”“給孩子買票應(yīng)該注意什么？”，這些我們乘坐火車時(shí)常會(huì)遇到的問題，都是崔迪的創(chuàng)作素材，她用熱情活潑的方式，將這些實(shí)用信息講給乘客聽，演給網(wǎng)友看。

拍攝短視頻 把鐵路信息演給網(wǎng)友看

崔迪是中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司的一名鐵路職工。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，她還有另外一個(gè)身份，坐擁百萬粉絲的短視頻博主，被網(wǎng)友們稱為“行走的鐵路服務(wù)臺(tái)”。

每天，崔迪和同事都會(huì)分析視頻的數(shù)據(jù)情況，將旅客常見、常問、需求量大的問題整理歸納，針對(duì)性地進(jìn)行創(chuàng)作。

中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司職工 崔迪：大家關(guān)注這個(gè)賬號(hào)，首先就是他有出行方面的需求，那我就用最直接的方式告訴你，我?guī)阕咭槐椋医o你演一遍，看完視頻心里就有底了。這也是我現(xiàn)在摸到的規(guī)律，開始的時(shí)候也發(fā)蒙。

2023年，崔迪注冊(cè)了短視頻賬號(hào)，“鐵妞妞妞兒”正式上線，開始分享鐵路知識(shí)、講述鐵路人的故事。和很多短視頻創(chuàng)作者一樣，剛開始的時(shí)候，崔迪收到了不少負(fù)面評(píng)價(jià)。

崔迪：大致總結(jié)一下，基本上是從三個(gè)方面批評(píng)我，風(fēng)格、顏值，還有內(nèi)容，我這個(gè)人比較大大咧咧，所以對(duì)于風(fēng)格和形象上的事沒那么在意，但是比較讓我上火的是內(nèi)容。

低迷的閱讀量，讓崔迪有些焦慮，也激發(fā)了她的斗志，她開始從旅客們常見的疑問入手，去拆解每一個(gè)大家關(guān)心的問題。

崔迪：研究啊、找啊，就是看人家的賬號(hào)是怎么出圈的，人家的作品是怎么受到大家歡迎的。尤其是一些航空、地鐵、汽車，就這種具有行業(yè)屬性的作品和賬號(hào)，然后去看人家的腳本是怎么寫的，學(xué)習(xí)視頻的剪輯節(jié)奏，企圖找到一些共同的規(guī)律，差不多看了得有上百個(gè)賬號(hào)之后，自己慢慢有一些靈感了。

慢慢地，崔迪的賬號(hào)有了起色，這個(gè)一口東北話、渾身都是戲的鐵路宣傳員形象開始被網(wǎng)友們認(rèn)可、喜歡。在拍攝現(xiàn)場(chǎng)，崔迪常會(huì)被旅客認(rèn)出，邀請(qǐng)合影，大家還會(huì)給她的創(chuàng)作提建議。

旅客：化妝品類的，比如說睫毛的膠水、卷發(fā)棒這種能不能帶上車？可以出這類的視頻。

旅客：可以錄一些關(guān)于鐵路上的冷知識(shí)。

講述鐵路人的故事 服務(wù)家門口的冰雪盛會(huì)

在評(píng)論區(qū)里，很多網(wǎng)友都表示“學(xué)到了、真有用”，還有很多人留言互動(dòng)，交流感興趣的鐵路知識(shí)。

崔迪本身就是鐵路融媒體中心的工作人員，除了干貨信息，她的鏡頭，還對(duì)準(zhǔn)了很多平時(shí)不被了解的鐵路幕后工作人員，鋼鐵大動(dòng)脈下的各個(gè)工種，共同成就了中國(guó)速度。

崔迪說，鐵路的工種有上百個(gè)，大家看到的主要是售票員、安檢員、車上的乘務(wù)員，但還有很多幕后工作者，那些大家看不到的鐵路人，也有自己的故事。前兩天她去拍攝，發(fā)現(xiàn)一個(gè)工種叫地勤司機(jī)，也叫代駕小哥，他們的工作就是晚上在高鐵庫(kù)內(nèi)幫挪車，一晚上來來回回好多趟，還要手動(dòng)操作，特別考驗(yàn)技術(shù)。

春運(yùn)期間，學(xué)生客流、返鄉(xiāng)客流、冰雪旅游客流疊加。車站里來來往往的旅客，賬號(hào)后臺(tái)一條接一條的留言，讓崔迪忙到停不下來。

崔迪表示，不僅是春運(yùn)，現(xiàn)在更是進(jìn)入了亞冬時(shí)間，新車亮相，新線開通，車上特別有氣氛。

前段時(shí)間，鐵妞賬號(hào)主頁開啟了全新版塊“亞冬會(huì)來了”，視頻中記錄了哈爾濱鐵路為服務(wù)亞冬會(huì)推出的運(yùn)輸保障、便民舉措以及特色列車。

為了做好亞冬會(huì)的宣傳工作，崔迪多次登乘列車，反復(fù)調(diào)整視頻拍攝的角度和語言表達(dá)的風(fēng)格?；┌鍛?yīng)該往哪兒放，專線如何買票，這些旅客關(guān)心的話題都能在她的視頻中找到答案。

崔迪說，借著家門口的這場(chǎng)盛會(huì)，可以在自己的賬號(hào)上持續(xù)推介家鄉(xiāng)的冰雪文化，科普鐵路的最新政策，只要是粉絲有需求，就繼續(xù)拍。