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【新春走基層】鐘祥市政務服務中心:春節(jié)期間“不打烊” 高效服務“不間斷”

發(fā)布時間:2025年02月06日17:40 來源: 荊楚網(wǎng) ?(湖北日報網(wǎng))

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 趙繼 王亞靜)“沒想到春節(jié)期間也可以辦理業(yè)務,給我們這些在外地工作的人解決了大困難,太感謝了!”近日,在外地工作的宋先生返回家鄉(xiāng)鐘祥,用了不到5分鐘的時間,就辦理完護照申請手續(xù)。對此,他連聲稱贊。

春節(jié)期間政務服務。通訊員 供圖

為進一步做好春節(jié)期間政務服務工作,切實增強群眾的獲得感和幸福感,鐘祥市政務服務中心積極推行窗口“不打烊”服務,通過安排工作人員值班、提供預約服務,以及在湖北政務服務網(wǎng)、“鄂匯辦”APP等平臺進行網(wǎng)上辦、掌上辦等線上、線下相結合的方式,為廣大企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務服務。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,該中心共為辦事群眾提供預約服務辦件95件、網(wǎng)上辦件143件,并接聽咨詢電話266次,真正做到了“辦事無休日,服務不打烊”。

服務無止境,滿意無終點。2025年,鐘祥市政務服務中心將堅持主動服務、用心服務、高效服務,努力做到政務管理有力度、行政審批提速度、為民服務有溫度。

【責任編輯:雷杉】

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