隨著生活水平的提高和健康意識的增強,健身需求大量增加,帶動健身行業(yè)快速發(fā)展。然而,在預(yù)付式消費模式下,資金安全風(fēng)險和服務(wù)質(zhì)量問題日益凸顯。
健身行業(yè)的預(yù)付式消費模式,在一定程度上方便了消費者,也為健身機構(gòu)提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。但這種模式也潛藏著巨大的風(fēng)險。一些健身機構(gòu)在收取預(yù)付資金后,由于經(jīng)營不善、盲目擴張或過度競爭等原因,導(dǎo)致資金鏈斷裂,甚至跑路,給消費者帶來重大損失。不僅損害了消費者的權(quán)益,也影響了健身行業(yè)的整體形象和信譽。
日前,上海市多部門聯(lián)合印發(fā)《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費經(jīng)營活動監(jiān)管實施辦法(試行)》(以下簡稱《實施辦法》),首次設(shè)立體育健身行業(yè)預(yù)收資金“三限”標(biāo)準(zhǔn),即限額、限期、限次,為健身行業(yè)套上了一枚“安全閥”。這一舉措不僅是對健身行業(yè)的一次全面“體檢”,更是引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的重要信號。
通過設(shè)立預(yù)收資金“三限”標(biāo)準(zhǔn),可以有效控制健身機構(gòu)的預(yù)收資金規(guī)模,降低經(jīng)營風(fēng)險,避免盲目擴張和過度競爭。限額標(biāo)準(zhǔn)可以防止健身機構(gòu)一次性收取過多預(yù)付資金,減少資金挪用和濫用的風(fēng)險;限期標(biāo)準(zhǔn)可以確保預(yù)付資金在一定時間內(nèi)得到合理使用,避免長期占用消費者資金;限次標(biāo)準(zhǔn)可以限制消費者過度購買預(yù)付卡,減少因沖動消費帶來的損失??梢哉f,“三限”標(biāo)準(zhǔn)將推動健身機構(gòu)從單純的“銷售導(dǎo)向”回歸到“服務(wù)優(yōu)先”的軌道上來。
從行業(yè)自身看,政策實施可能會給經(jīng)營者帶來一些挑戰(zhàn)?!叭蕖睒?biāo)準(zhǔn)使得預(yù)收資金大幅減少,導(dǎo)致那些依賴大額預(yù)收資金進行擴張的健身機構(gòu)面臨資金緊張的局面。但從長遠(yuǎn)看,“三限”的目的不是限制健身機構(gòu)發(fā)展,而是通過風(fēng)險控制,促使經(jīng)營者合理設(shè)定預(yù)收資金規(guī)模,加強經(jīng)營風(fēng)險控制,避免盲目擴張。
作為滿足市民強身健體需求的重要領(lǐng)域,健身行業(yè)必須要做到“打鐵還需自身硬”。只有通過行業(yè)自身的強身健體,規(guī)范經(jīng)營行為,提升服務(wù)質(zhì)量,才能真正滿足市場需求,擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。面對挑戰(zhàn),健身機構(gòu)也只有順勢而為,積極應(yīng)對,加快轉(zhuǎn)型,才能在“三限”標(biāo)準(zhǔn)下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
政策的出臺只是第一步,關(guān)鍵在于落實和執(zhí)行。相關(guān)部門應(yīng)加強對健身機構(gòu)的監(jiān)管力度,確?!秾嵤┺k法》得到有效執(zhí)行。同時,也應(yīng)加強對消費者的宣傳和教育,提高消費者的風(fēng)險意識和自我保護能力。只有這樣,才能形成政府、企業(yè)和消費者共同參與治理的良好氛圍,推動健身行業(yè)健康發(fā)展。 (本文來源:經(jīng)濟日報 作者:李治國)
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