荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 李佳 張譜元 武邦杰）1月25日，武漢交警推出2025年春節(jié)期間便民服務(wù)措施，包括便利車輛出行、車駕管業(yè)務(wù)辦理“不打烊”、輕微交通事故快處快賠等內(nèi)容，服務(wù)出行、保障節(jié)日期間運輸需求和方便群眾辦理業(yè)務(wù)，全力營造安全有序和諧暢通的節(jié)日出行環(huán)境。

一、便利車輛出行

便民措施1：放開長江大橋、江漢橋“單雙號”限行

實施時間：1月26日（臘月廿七）至2月16日（正月十九）

具體措施：通行長江大橋和江漢橋的機動車不受“單雙號”限制。

便民措施2：放寬貨車通行政策

實施時間：1月26日（臘月廿七）至2月16日（正月十九）

具體措施：便利微型、輕型新能源貨車（綠牌）在城區(qū)道路內(nèi)通行——允許微型、輕型新能源載貨汽車全日通行解放公園、漢正街、水果湖片三個貨車嚴管區(qū)，可以在除武漢長江大橋、江漢橋、武漢長江二橋、武漢長江隧道和武漢長江公鐵隧道外的全市其他道路通行；

便利微型、輕型普通貨車（藍牌）在城區(qū)道路內(nèi)通行——允許微型、輕型載貨汽車全日通行二環(huán)線及以內(nèi)、珞獅路以東、武漢火車站片區(qū)等區(qū)域，可通行除橋梁、隧道、快速路、高架橋及解放公園、漢正街、水果湖片三個嚴管區(qū)域外的城區(qū)道路。

二、車駕管業(yè)務(wù)辦理“不打烊”

便民措施3： “網(wǎng)辦中心”不打烊

實施時間：1月28日（除夕）至2月4日（正月初七）

具體措施：車管所“網(wǎng)辦中心”（互聯(lián)網(wǎng)交通管理業(yè)務(wù)辦理中心）正常辦理駕駛證期滿換證、遺失補證等18項車駕管業(yè)務(wù)。市民群眾可通過“交管12123” APP手機客戶端或全國交通安全綜合服務(wù)管理平臺（hb.122.gov.cn）在線辦理，相關(guān)證件郵政寄遞送達。

便民措施4： 警郵網(wǎng)點對外服務(wù)

具體措施：1月28日（除夕）至1月31日（正月初三）， 28家警郵網(wǎng)點每日10:00-15:00對外服務(wù)；2月1日（正月初四）至2月4日（正月初七），100家警郵網(wǎng)點每日8:30-17:00對外服務(wù)。

業(yè)務(wù)范圍：可辦理駕駛證遺失換證、駕駛證損毀換證、駕駛證超齡換證、駕駛證轉(zhuǎn)入換證、駕駛證自愿降級換證、駕駛證期滿換證、因身體條件變化駕駛證降級換證、補/領(lǐng)換領(lǐng)行駛證、補/換號牌、提交身體條件證明、變更駕駛?cè)寺?lián)系方式、申領(lǐng)檢驗合格標志、補領(lǐng)檢驗合格標志，變更機動車聯(lián)系方式，抵押登記、解除抵押登記等18項業(yè)務(wù)。

便民措施5： 無人車管所、自助服務(wù)網(wǎng)點對外服務(wù)

具體措施：1月28日（除夕）至2月4日（正月初七），中北路、佳園路2處無人車管所每日8:30-17:30對外服務(wù)，夢時代自助服務(wù)網(wǎng)點每日10:00-18:00對外服務(wù)。

業(yè)務(wù)范圍：可辦理駕駛證期滿換證、遺失補證、轉(zhuǎn)入換證、變更聯(lián)系方式，機動車補換領(lǐng)行駛證業(yè)務(wù)。

便民措施6：便民服務(wù)窗口對外服務(wù)

實施時間：2月2日(初五)至2月4日（初七），每日9:30-12:00、13:30-16:00

具體措施：車管所總所（武昌區(qū)友誼大道314號）對外辦理國產(chǎn)小型車新車注冊登記、機動車臨時牌證核發(fā)及補牌補證業(yè)務(wù)。

便民措施7：考場對外服務(wù)

具體措施：2月2日（初五）江南考場（武昌區(qū)秦臻街與惠安路交叉口附近）、2月3日（初六）江北考場（硚口區(qū)漢西大道63號）、2月4日（初七）沌口考場（沌口開發(fā)區(qū)木棉路特3號）可進行駕駛證初次領(lǐng)證、駕駛證注銷恢復(fù)等業(yè)務(wù)理論考試，有需要的市民可登錄“交管12123”APP進行預(yù)約參考。

三、開展保險快速直賠

便民措施8：交通事故保險快速直賠服務(wù)

具體措施：人保、平安、太平洋保險公司對變道、追尾、轉(zhuǎn)彎未讓直行等12種常見車損事故（不涉及傷人、金額在5千元內(nèi)）且當(dāng)事人對事故成因和責(zé)任沒有爭議的，開展免交警事故認定書的快速直賠服務(wù)，當(dāng)事人可以直接進入責(zé)任方保險公司（人保、平安、太平洋三家保險公司）理賠程序，由對應(yīng)保險公司工作人員在線完成定損及理賠工作。（注：適用處理當(dāng)日7：00至19:00的車損事故）

四、輕微事故視頻快處

便民措施9：輕微交通事故視頻快處服務(wù)

具體措施：當(dāng)事人可以在“交管12123”APP通過“視頻快處”功能處理車損事故，由“交管12123”后臺工作人員通過視頻聯(lián)系當(dāng)事人了解事故情況，在線指導(dǎo)并幫助當(dāng)事人固定事故現(xiàn)場證據(jù)，進行在線定責(zé)。（注：適用處理當(dāng)日7：00至19:00的車損事故<中心城區(qū)處理時間為7：00至21:00>）

五、智慧出行

便民措施10：智慧出行服務(wù)

具體措施：武漢交警攜手互聯(lián)網(wǎng)地圖平臺，提前推送假期出行“兩公布一提示”信息，“武漢交警”微信公眾號實時更新各大景區(qū)周邊最新路況及臨時交通管理措施，全程提供安全駕駛提醒，為市民提供智慧出行路線建議，讓歸家、出游之途順暢安全。