極目新聞?dòng)浾?楊怡琴

為幫助解決快遞員、網(wǎng)約配送員進(jìn)門(mén)難、停車(chē)難等問(wèn)題，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，近日，中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、公安部、人力資源社會(huì)保障部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家郵政局、全國(guó)總工會(huì)等八部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)措施，指導(dǎo)加強(qiáng)快遞員、網(wǎng)約配送員服務(wù)管理，切實(shí)維護(hù)各方合法權(quán)益。

措施提出，將推進(jìn)友好場(chǎng)景建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)化住宅小區(qū)、商場(chǎng)、樓宇等配送環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)快遞員、網(wǎng)約配送員的關(guān)心關(guān)愛(ài)，幫助他們解決進(jìn)門(mén)、停車(chē)、用餐、職業(yè)發(fā)展等急難愁盼問(wèn)題。

其中明確，敦促平臺(tái)企業(yè)履行責(zé)任，指導(dǎo)重點(diǎn)網(wǎng)約配送平臺(tái)企業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整算法規(guī)則，指導(dǎo)快遞企業(yè)和網(wǎng)約配送平臺(tái)企業(yè)就涉及勞動(dòng)權(quán)益的制度規(guī)則和算法等重要事項(xiàng)，經(jīng)常性開(kāi)展協(xié)商協(xié)調(diào)，維護(hù)快遞員、網(wǎng)約配送員合法權(quán)益。

同時(shí)要求，加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)監(jiān)管，督促相關(guān)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、完善用工管理制度，建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)準(zhǔn)則和自律管理等制度，營(yíng)造安全、文明、和諧從業(yè)環(huán)境。加快推動(dòng)快遞企業(yè)、網(wǎng)約配送平臺(tái)企業(yè)黨的組織和工作覆蓋。組織舉辦職業(yè)技能競(jìng)賽，廣泛宣傳快遞員、網(wǎng)約配送員先進(jìn)事跡，加強(qiáng)組織凝聚、激勵(lì)引導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同。

日前，湖北省政協(xié)委員、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教務(wù)部教學(xué)研究與改革辦公室主任葉昊，對(duì)于完善新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障措施也提出了建議。她認(rèn)為，要完善規(guī)范合同中“服務(wù)與休息時(shí)間”以及“職業(yè)保障”的細(xì)則，增加對(duì)派送時(shí)間，特殊天氣處理，以及月度休息時(shí)間的具體要求。繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，讓勞動(dòng)者能夠短暫地休息、充電和補(bǔ)給。同時(shí)要指定專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行線上普及保險(xiǎn)知識(shí)，強(qiáng)化參保指導(dǎo)與理賠服務(wù)，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，攜手多方開(kāi)發(fā)普惠保險(xiǎn)，全面覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。