湖北日?qǐng)?bào)訊 （記者楊然、通訊員李佳、施峰、林嘉蔚）1月15日，車(chē)主顧先生在武漢市蔡甸區(qū)大集街道上發(fā)生擦碰事故，使用手機(jī)“交管12123”App視頻連線交警，在線進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，不到5分鐘就將事故處理完畢。2024年，武漢市全年輕微交通事故視頻快處量為19.8萬(wàn)起，視頻快處率達(dá)66.1%，在全國(guó)同類(lèi)城市排名前列，有效縮短了事故當(dāng)事人滯留現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，避免交通擁堵和二次事故，道路通行效率也顯著提升。

據(jù)介紹，發(fā)生道路交通輕微事故后，當(dāng)事人打開(kāi)手機(jī)“交管12123”App，在首頁(yè)左上方點(diǎn)擊“事故視頻快處”，即可開(kāi)啟事故快速處理程序。

“當(dāng)事人只需要一鍵報(bào)警，和交警在視頻里面對(duì)面交流，由工作人員引導(dǎo)其取證，在視頻快處過(guò)程中，系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別、查詢機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)诵畔?，核?yàn)保險(xiǎn)信息。交警在遠(yuǎn)程視頻固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，在線認(rèn)定事故責(zé)任，認(rèn)定結(jié)果以短信的形式發(fā)送到當(dāng)事人手機(jī)，同時(shí)當(dāng)事人在App上可以查看電子版道路交通事故認(rèn)定書(shū)，直接進(jìn)行理賠?！蔽錆h市公安局交通管理局事故預(yù)防與處理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)黎京介紹。