中新社北京1月8日電 (記者 徐婧)國際旅客不出航站樓就能憑外卡取現(xiàn)，“一站式”解決咨詢、支付、交通等高頻服務(wù)需求......8日，北京大興國際機(jī)場(下稱“大興機(jī)場”)國際到達(dá)一層出口，一處“北京服務(wù)”標(biāo)識前不時有旅客前來問詢和辦理業(yè)務(wù)。

這是今年正式投入運行的“北京服務(wù)(機(jī)場服務(wù)點)”。記者當(dāng)天在首都國際機(jī)場和大興機(jī)場看到，兩處機(jī)場國際到達(dá)出口都設(shè)置了服務(wù)點，提供金融、通訊、交通、文旅四大主題服務(wù)。

“國際旅客抵達(dá)大興機(jī)場后，會在入境沿途的設(shè)備上看到對‘北京服務(wù)’的功能及位置引導(dǎo)提示，方便及時解決落地后的各類需求。”大興機(jī)場商業(yè)管理部副總經(jīng)理楊鵬飛說，大興機(jī)場的服務(wù)點占地面積200余平方米，整體設(shè)計如徐徐展開的青綠山水書畫卷軸，呈現(xiàn)出大氣典雅的文化形象。除了提供支付、通訊服務(wù)外，還開展行李快遞、文旅服務(wù)、交通咨詢等服務(wù)，未來將不斷拓展其他服務(wù)功能。

北京市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局城市國際化服務(wù)協(xié)調(diào)處處長張莉介紹，2024年以來，在了解外籍人士高頻需求和使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上，北京推出了一系列便利化服務(wù)措施和產(chǎn)品。支付服務(wù)方面，首創(chuàng)首發(fā)推出銀行卡通信卡融合服務(wù)產(chǎn)品，通過一個終端滿足多種需求；通信服務(wù)方面，支持外籍人士入境前掃碼預(yù)約辦卡，入境后在機(jī)場服務(wù)點或通信營業(yè)廳線下快速取卡；出行服務(wù)方面，在全國率先支持境外銀行卡刷卡過閘乘坐地鐵。

在首都國際機(jī)場的服務(wù)點，工作人員展示了中國銀行、中國聯(lián)通、北京市政交通一卡通共同推出的“冪方卡”。據(jù)介紹，這張卡集成了支付、通信、交通等功能，外籍人士出示護(hù)照即可辦理。購買后插入手機(jī)，除了語音通話和上網(wǎng)，還可以使用數(shù)字人民幣購買商品，通過“BEIJING PASS”支付乘坐公共交通工具等。

北京聚焦解決外籍人士支付領(lǐng)域堵點、難點問題。中國人民銀行北京市分行支付結(jié)算處處長蔣湘伶介紹，截至2024年底，北京1.8萬家重點商戶實現(xiàn)外卡受理全覆蓋，1.14萬臺ATM機(jī)支持外卡取現(xiàn)，其中2700余臺ATM機(jī)支持零鈔取現(xiàn)。外籍人士可在北京2800余個銀行網(wǎng)點、300家外幣代兌點、90臺自助兌換機(jī)、18個兌換特許機(jī)構(gòu)網(wǎng)點便捷兌換人民幣。

北京還在全國率先打造契合各國消費者需求的機(jī)場支付服務(wù)示范區(qū)。蔣湘伶說，截至2024年底，北京兩大機(jī)場支付服務(wù)示范區(qū)已為3.1萬名境外來賓提供咨詢導(dǎo)辦服務(wù)，累計辦理外卡刷卡、外幣兌換、外卡取現(xiàn)等業(yè)務(wù)107萬筆。(完)