極目新聞通訊員 王海珍 彭玲

1月6日、1月7日，湖北棗陽(yáng)市公安局行政服務(wù)中心以“小窗口”為陣地，積極推廣數(shù)字化服務(wù)，宣傳“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”等便民政策，讓辦事群眾“少跑腿”“不跑腿”，獲得辦事群眾廣泛好評(píng)。

民警正在向辦事群眾介紹操作流程（通訊員供圖）

民警在宣傳過程中，向辦事群眾詳細(xì)介紹了“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”的操作流程，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們使用手機(jī)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，針對(duì)部分對(duì)線上服務(wù)不熟悉的群眾，中心還提供了一對(duì)一的幫助。此外，行政服務(wù)中心為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，推行“多拍優(yōu)選”服務(wù)，通過居民身份證相片免費(fèi)采集為辦事群眾拍攝證件照，提高了辦事效率。

棗陽(yáng)市公安局行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)拓展服務(wù)渠道，推動(dòng)線上服務(wù)的普及，讓更多群眾享受到便捷高效的服務(wù)。