民警現(xiàn)場答疑釋惑

流動(dòng)服務(wù)排憂解難

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 殷均、殷鈺）1月4日周六，宜昌市公安局交警支隊(duì)“流動(dòng)車管所”把流動(dòng)車管便民服務(wù)送進(jìn)三峽物流園，為企業(yè)群眾排憂解難。

三峽物流園是鄂西渝東最大的現(xiàn)代化、綜合性生活物品物流基地，同時(shí)也是宜昌生活物資重要保供陣地，是市民菜籃子的根本保障。目前進(jìn)駐商家2700多家，日均進(jìn)出車輛8萬余臺(tái)次。臨近春節(jié)，物流園內(nèi)人潮涌動(dòng)，車流滾滾，異常熱鬧。

據(jù)三峽物流園副總經(jīng)理田祖禮介紹，物流園內(nèi)的商家和工作人員平時(shí)工作繁忙，不方便到車管所及時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證換領(lǐng)、車輛年檢等業(yè)務(wù)，請求交警支隊(duì)“流動(dòng)車管所”上門辦理相關(guān)車駕管業(yè)務(wù)，節(jié)省企業(yè)群眾的生產(chǎn)成本和往返時(shí)間。

“以前辦車管業(yè)務(wù)得專門請假跑到車管所，現(xiàn)在買個(gè)年貨就順便把證換了，這服務(wù)真是太好了！”從事物流運(yùn)輸?shù)闹貞c商戶王先生聞?dòng)崄淼健傲鲃?dòng)車管所”辦完業(yè)務(wù)，對(duì)民警笑瞇瞇地說。前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，民警和工作人員熱情接待每一位辦事群眾，耐心解答疑難，有條不紊地開展體檢、審核資料、打印證件，讓原本繁瑣的業(yè)務(wù)流程變得更加高效快捷。

“宜昌車管所始終秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，從群眾的操心事、煩心事、揪心事出發(fā)，從不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感出發(fā)，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事”，活動(dòng)現(xiàn)場，宜昌市公安局交警支隊(duì)車管所副所長姚華說，“新的一年，我們將全面落實(shí)公安部‘放管服’改革部署，不斷細(xì)化便民服務(wù)工作方案，把為人民群眾謀幸福作為檢驗(yàn)改革成效的標(biāo)準(zhǔn)持之以恒抓落實(shí)，久久為功出成效?！?/p>

當(dāng)天，由于車管所民警與三峽物流園辦公室加強(qiáng)聯(lián)系，提前溝通，商戶大多資料準(zhǔn)備齊全，“流動(dòng)車管所”共辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)36筆、遺失補(bǔ)證2筆、機(jī)動(dòng)車免檢合格標(biāo)志申領(lǐng)18筆。民警和工作人員還接受車駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場咨詢65筆，真正把服務(wù)送到企業(yè)群眾“家門口”，便民利企，提質(zhì)增效，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和群眾廣泛好評(píng)。