極目新聞通訊員 劉文波

1月2日，湖北省孝感市公安局巡特警支隊(duì)城中警務(wù)站民警收到一份從重慶而來的特殊的“新年禮物”，一面繡有“為民解憂暖人心，至真至誠(chéng)顯真情”的錦旗。

事情還要從前幾天說起。2024年12月27日，孝感市公安局巡特警支隊(duì)城中警務(wù)站接110指令，報(bào)警人楊女士心急如焚，稱其女兒“小雨”幾天前從重慶萬州離家外出，到達(dá)孝感后與家人失去聯(lián)系，不知去向。

接警后，值班民警黃亮亮、童俊杰立即通過電話聯(lián)系楊女士了解相關(guān)情況。

“小孩離家時(shí)身上一分錢沒帶，我目前人在重慶，對(duì)孝感完全不熟?！睏钆恐恢琅畠鹤詈蟪霈F(xiàn)地點(diǎn)疑似在孝感市城區(qū)北京二路一帶，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)附近，沿街開展深入走訪。

當(dāng)民警排查至孝感市城區(qū)九真的一家民宿時(shí)，在樓梯間發(fā)現(xiàn)兩名正拎著行李箱準(zhǔn)備離開的女孩。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詢問，其中一名女孩正是報(bào)警人要找的女兒“小雨”。

隨后，民警將兩名女孩帶至警務(wù)站，核實(shí)身份信息無誤后，分別與兩人的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，告知她們孩子已找到，并報(bào)了平安。

民警通過耐心溝通，“小雨”慢慢敞開心扉：“我長(zhǎng)期以來都跟奶奶生活在一起。幾天前和朋友‘小蓉’約好了，一起搭乘順風(fēng)車來孝感游玩散心。離家時(shí)確實(shí)沒有跟媽媽說，讓她擔(dān)心了?！?/p>

民警隨后對(duì)兩名女孩的行為進(jìn)行了安全教育，兩名女孩也意識(shí)到自己的行為確實(shí)會(huì)讓家人擔(dān)心，表示會(huì)盡快從孝感東站搭乘高鐵返回重慶萬州。

確定返程方式后，民警又短暫化身導(dǎo)游，帶兩人到附近挑選路途必需品及食物，過程中耐心為兩人解答關(guān)于孝感的文化歷史。

為確保安全，民警將兩名女孩護(hù)送至孝感東站候車，現(xiàn)場(chǎng)與東站執(zhí)勤民警進(jìn)行了溝通銜接，同時(shí)再次與小孩家屬通過電話聯(lián)系，確保對(duì)方及時(shí)知曉孩子返程動(dòng)向。

當(dāng)晚11時(shí)38分，報(bào)警人發(fā)來消息稱“小雨”已安全到家，并對(duì)民警全程的認(rèn)真負(fù)責(zé)再三表示感謝。

此次跨省救助行動(dòng)，充分體現(xiàn)了警務(wù)站巡防機(jī)制改革成效，民警以實(shí)際行動(dòng)詮釋了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踐行了人民公安為人民的誓言，讓群眾感受到了溫暖與安心。

（通訊員供圖）