□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?孫婷婷 通訊員 張倩 陳木子

無需出國(guó)，只要在家按時(shí)上網(wǎng)課即可拿到法國(guó)某高校文憑，并保證該文憑可拿到教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證。三名學(xué)生在某中介機(jī)構(gòu)趙某處報(bào)名，三人按約在家上網(wǎng)課、寫畢業(yè)論文，趙某向其寄送畢業(yè)證書，結(jié)果在開展認(rèn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)無法認(rèn)證，要求趙某退款。

趙某拒絕退款，聲稱已幫助三人完成了注冊(cè)，已經(jīng)產(chǎn)生了服務(wù)費(fèi)、招生費(fèi)等費(fèi)用。經(jīng)武漢東湖高新區(qū)法院審理，判決趙某分別向三人全額退款。

聲稱上網(wǎng)課可拿法國(guó)高校文憑

2020年，王先生（化姓）收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師趙某的信息，稱有一個(gè)法國(guó)一年制EMBA項(xiàng)目，絕對(duì)靠譜，不需要出國(guó)，項(xiàng)目費(fèi)用總計(jì)17.8萬元，保證拿到教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證，直接把錢轉(zhuǎn)給他就行。王先生說，當(dāng)時(shí)趙某承諾有問題直接找他，如果拿不到教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證，他全額退費(fèi)。

出于信任，2020年8月，王先生一次性向趙某轉(zhuǎn)賬支付17.8萬元。后來，王先生按照要求，在家上網(wǎng)課，完成了該項(xiàng)目相關(guān)課程、修完學(xué)分并拿到法國(guó)國(guó)家職業(yè)資格目錄(RNCP)文憑，但他無法完成教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證。

王先生多次督促趙某為其辦理認(rèn)證始終無果。王先生發(fā)現(xiàn)趙某本身并不具備留學(xué)中介相關(guān)資質(zhì)，便要求其返還學(xué)費(fèi)，趙某推脫不予退費(fèi)，王先生直接將其訴至武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院東湖科學(xué)城人民法庭。和王先生有一樣經(jīng)歷的還有李先生（化姓）、陳先生（化姓），他們也將趙某告上了法庭。

法院判決中介全額退款

2024年9月，此案開庭審理。法庭上，趙某辯稱，他在2020年5月從某文化傳播有限公司處得知了該項(xiàng)目，并獲得該公司的代理招生授權(quán)。為幫助原來未通過國(guó)內(nèi)MBA聯(lián)考的老學(xué)員順利獲得碩士文憑，才向王先生、李先生和陳先生等3人推薦了該項(xiàng)目。經(jīng)過溝通之后，他們?nèi)私邮芰嗽擁?xiàng)目，2020年8月他們?nèi)私?jīng)過面試獲得預(yù)錄取通知書，并將學(xué)費(fèi)和中方服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)入趙某個(gè)人賬戶，由趙某代為轉(zhuǎn)交。

2020年9月，三人開學(xué)，2021年7月完成論文，2022年5月郵寄收到畢業(yè)證，后面再由某文化傳播有限公司開始進(jìn)行留服認(rèn)證程序，但2022年開始由于疫情、認(rèn)證政策等多方原因，導(dǎo)致認(rèn)證審批被耽誤。

其次，趙某認(rèn)為法方學(xué)費(fèi)已經(jīng)繳納，中方的招生費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用等已經(jīng)產(chǎn)生開支，王先生等3人均已經(jīng)獲得了畢業(yè)證書，且在留服認(rèn)證工作期間也產(chǎn)生了大量費(fèi)用，而雙方也并沒有就獲得留學(xué)服務(wù)中心學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告的截止時(shí)間作出約定，若最終確認(rèn)此文憑無法獲得留服認(rèn)證，其愿意與王先生等3人進(jìn)行協(xié)商，給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者其他解決方案。

經(jīng)審理，法院認(rèn)為，雙方約定，王先生等人向趙某支付相關(guān)費(fèi)用，趙某協(xié)助王先生等人獲取2020-2021年度法國(guó)某高校高級(jí)工商管理碩士學(xué)位及認(rèn)證服務(wù)，否則全額退款?，F(xiàn)王先生等人已依約支付款項(xiàng),趙某也履行了為其辦理該學(xué)院入學(xué)及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)的義務(wù)，但趙某在王先生等人已取得學(xué)位證書以后，未能及時(shí)履行學(xué)位證書留服認(rèn)證的合同義務(wù)，致使王先生等人無法實(shí)現(xiàn)締約目的，在此情況下，王先生有權(quán)請(qǐng)求全額退款。

經(jīng)綜合評(píng)估和核算，法院判決趙某向王先生等3人返還本金及利息。

承辦法官提醒。有意向取得國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證的人員，在選擇留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎甄別信息，選擇與有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行合作。同時(shí)，若對(duì)方承諾不用出國(guó)可通過“遠(yuǎn)程方式”取得學(xué)位證書，獲得正常的留服認(rèn)證，應(yīng)審慎是否存在夸大或不實(shí)之處。《國(guó)（境）外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證評(píng)估程序和標(biāo)準(zhǔn)（2009年-2017年）》第45條第6款，明確“通過函授、遠(yuǎn)程教育及網(wǎng)絡(luò)教育等非面授學(xué)習(xí)方式獲得的國(guó)（境）外學(xué)歷學(xué)位證書或高等教育文憑，不在中留服的學(xué)歷認(rèn)證范圍”。對(duì)于留服中心提供學(xué)歷學(xué)位的認(rèn)證范圍和暫不提供認(rèn)證服務(wù)的范圍，需求者對(duì)此應(yīng)充分了解。

若一旦發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)存在欺詐行為或收取款項(xiàng)后未提供任何信息服務(wù)，應(yīng)固定證據(jù)，采取妥善措施。如像本案中中介機(jī)構(gòu)約定過“不能進(jìn)行留服認(rèn)證，將全額退款”等情形，可以向法院提起訴訟，主張返還費(fèi)用，及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益，防止損失擴(kuò)大。