荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 陳春梅）“真是太感謝你們供電公司的師傅們了，有了你們的幫助，我們安全生產(chǎn)更有保障啦！”12月19日，國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心鑼場供電所開展重點客戶走訪活動，旨在進一步鞏固與重要客戶的合作關系，深入了解客戶需求，提升供電服務品質(zhì)，共同推進電力事業(yè)的繁榮發(fā)展。

重點客戶是供電公司的重要合作伙伴和電力事業(yè)發(fā)展的中堅力量。該中心始終堅持以客戶為中心的發(fā)展理念，致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務。針對重點客戶的特殊需求，該中心采取更加靈活多樣的服務方式，量身定制專屬服務方案，確?？蛻粲秒姂n。

走訪過程中，該中心鑼場所“鄂電紅馬甲”不僅祥細了解了客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電需求及未來發(fā)展規(guī)劃，還認真聽取了客戶對于供電服務的意見和建議。通過面對面的深入交流，雙方就電力供應穩(wěn)定性、電價政策、用電安全、節(jié)能減排等多個方面進行了廣泛而深入的探討，并達成了多項共識。

該中心相關負責人表示，將定期開展供用電情況專題調(diào)研和走訪用戶活動，根據(jù)不同企業(yè)的用電需求分門別類進行“立檔”分析，從“應急”和“謀遠”兩個方面分別制定服務措施和規(guī)劃，切實提供重點客戶、重大項目建設服務保障。