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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 郁樂、熊小樂）12月21日就要參加研究生考試了，考前2天才發(fā)現(xiàn)居民身份證丟失了，所幸江岸公安“默默為您”團隊開啟的“老弱病殘急”綠色通道為考生點亮了“綠燈”。

12月19日，考生小冷匆匆忙忙地走進了江岸戶政服務中心。“您好，我準備考試證件時發(fā)現(xiàn)身份證丟失了，還有兩天就要研究生考試了，為了這場考試我準備了很久，這該怎么辦呀？” 

“小姑娘您別著急，我們?yōu)榭忌_辟了‘考研綠色通道’，都是加急辦理的，明天下午就能把證給您辦出來。”中心負責人陳默的一席話讓小冷吃了“定心丸”。隨后，工作人員為女孩采集指紋、拍照，指導核對信息、簽名，很快就為小冷現(xiàn)場受理完畢，并將該考生情況向上級部門報告，加快審批辦理流程。為了不耽誤小冷籌備已久的研究生考試，“默默為您”團隊還為她提供了“雙保險”，在辦理居民身份證的同時還為她開具了一張臨時身份證明。

“你們真是解決了我的燃眉之急，你們的服務暖心、周到，感謝你們?！毙±淙玑屩刎摰貙ぷ魅藛T說道。

中心負責人陳默表示，研究生考試前夕，江岸戶政服務中心已經為5位學子辦理居民身份證并開具了臨時身份證明。從酷暑到嚴寒，從高考到研考，“默默為您”團隊始終處于待命狀態(tài)，靠前服務，為“考”守護，用實際行動為考生解決燃眉之急。