新華網(wǎng)上海12月18日電（記者黃安琪）“截至目前，‘工會(huì)+三所’聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作站累計(jì)成功調(diào)解31起勞動(dòng)爭(zhēng)議，挽回職工經(jīng)濟(jì)損失超288萬元。”該調(diào)解工作站調(diào)解員孫明強(qiáng)表示。

2024年8月，在上海市總工會(huì)和閔行區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，“工會(huì)+三所”聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作站在上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)曹行派出所揭牌。此次上海市總工會(huì)在“三所聯(lián)動(dòng)”（派出所、司法所、律所）基礎(chǔ)上，擴(kuò)展“四方聯(lián)動(dòng)”外延，在閔行試點(diǎn)建立“工會(huì)+三所”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)在矛盾溝通化解中的“橋梁”作用，推動(dòng)形成勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解新格局。

據(jù)悉，“工會(huì)+三所”聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作站不僅配備專職勞動(dòng)關(guān)系指導(dǎo)員和專職調(diào)解員，還委派了律師值班，第一時(shí)間受理，讓維權(quán)的勞動(dòng)者少跑路，也讓更多矛盾糾紛在訴訟之外得到妥善化解。

例如，王先生等人聽說了“工會(huì)+三所”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制后于日前來到調(diào)解工作站求助，對(duì)于工程完工后拖欠的工資，他們和工程方各執(zhí)一詞，無法達(dá)成統(tǒng)一。工作站立即啟動(dòng)糾紛調(diào)解工作，專職勞動(dòng)關(guān)系指導(dǎo)員通過積極聯(lián)系溝通，耐心向企業(yè)方當(dāng)事人講解法律法規(guī)，在緩和雙方情緒后，提出合情合理的協(xié)調(diào)方案，獲得了工程方和王先生等人的認(rèn)可。在調(diào)解員的見證下，25萬余元款項(xiàng)順利打入王先生等人賬戶。

“工作站搭建了高效的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，通過多部門協(xié)同、法理情融合的工作機(jī)制，積極介入調(diào)處矛盾，抓早抓小、應(yīng)調(diào)盡調(diào)，有效避免矛盾升級(jí)?！睂O明強(qiáng)說，“無論金額大小，我們都是第一時(shí)間受理、盡全力解決，把能調(diào)解的矛盾糾紛盡可能都在工作站調(diào)解成功，把勞資糾紛發(fā)現(xiàn)在早，化解在小?！?/p>

“工會(huì)+三所”聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作站還通過“以案說法”解決糾紛，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。在處理一起勞資糾紛時(shí)，由于當(dāng)事人未簽合同，直接通過微信轉(zhuǎn)賬收取工資，既說不出企業(yè)名稱，也不知該怎么證明勞動(dòng)關(guān)系。一籌莫展之際，調(diào)解員聯(lián)系企業(yè)所在轄區(qū)派出所，問清相關(guān)信息，又通過微信賬號(hào)實(shí)名信息證明當(dāng)事人和企業(yè)存在勞動(dòng)關(guān)系，最終成功幫助當(dāng)事人解決糾紛。調(diào)解員還向當(dāng)事人講解了簽署勞動(dòng)合同的重要性，以及該如何用證據(jù)保障自身權(quán)益。

“在調(diào)解過程中講解法律知識(shí)、增強(qiáng)雙方的法律意識(shí)也同樣重要，（完）