12月17日，作為2024北京接訴即辦改革論壇配套活動(dòng)之一，反映北京接訴即辦改革實(shí)踐的紀(jì)錄電影《您的聲音》首映式在京舉行。北京市、中國社會(huì)科學(xué)院、中央廣播電視總臺(tái)有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席活動(dòng)。部分國際知名城市負(fù)責(zé)人、國內(nèi)外專家學(xué)者、接訴即辦一線工作者、電影主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)及北京市民代表等400余人參加首映式。

△中宣部副部長、中央廣播電視總臺(tái)臺(tái)長慎海雄

中宣部副部長、中央廣播電視總臺(tái)臺(tái)長慎海雄在致辭中表示，在習(xí)近平主席指引下，作為一座擁有2100多萬常住人口的超大型城市，北京堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念，創(chuàng)造性提出“以市民訴求驅(qū)動(dòng)超大城市治理”的改革方案。一條“12345”服務(wù)熱線，搭建起匯集民生幸福指數(shù)的“智慧中樞”，折射出一座“人民至上”的城市帶給人們的獲得感、幸福感和安全感，這正是“人民出題、人民閱卷、人民打出了高分”的生動(dòng)體現(xiàn)。

慎海雄說，總臺(tái)精心打造的《您的聲音》這部電影，同樣堅(jiān)持“以人民為中心”的創(chuàng)作理念，立足國際視野和國際化表達(dá)，講述北京“接訴即辦”改革實(shí)踐的鮮活故事，將理論的深度、情感的溫度、工作的力度融入萬家燈火和平凡人間。

紀(jì)錄電影《您的聲音》聚焦世界超大城市治理的共性問題，以北京“12345”熱線接入的市民電話為線索，通過真實(shí)影像、真實(shí)人物、真實(shí)經(jīng)歷，生動(dòng)講述話務(wù)員的成長、停車難、市民打分機(jī)制等七個(gè)故事。影片從敏捷治理、韌性治理、主動(dòng)治理、智慧治理等角度，立體展現(xiàn)北京深化接訴即辦改革的創(chuàng)新實(shí)踐，以及制度設(shè)計(jì)背后“以人民為中心”的發(fā)展思想。

影片由中央廣播電視總臺(tái)所屬的中央新聞紀(jì)錄電影制片廠（集團(tuán)）拍攝，北京市委組織部、北京市委宣傳部、北京市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合攝制，計(jì)劃于2025年上映。

2024北京接訴即辦改革論壇將于12月18日至19日舉辦。

（攝影：孫楠 肖宇坤）