湖北日報全媒記者 金凌云 通訊員 黎文來 龍苗苗

11月13日，走進宜都市枝城鎮(zhèn)興宜大道湖北興興環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q“興興環(huán)?！保?，生產(chǎn)車間機器轟鳴，工人工作緊張有序。

“糾紛解決后，公司生產(chǎn)已經(jīng)重回正軌?！迸d興環(huán)保負責人張興平說，多虧法院，解決了困擾我們多年的煩心事。

半年前，這家企業(yè)還在與濟南某機械設備生產(chǎn)企業(yè)為設備運行故障、賠償多少等問題爭得面紅耳赤。

2020年，興興環(huán)保與濟南某機械設備生產(chǎn)企業(yè)簽訂合同，預付定金購買了兩套石膏條板生產(chǎn)設備，約定45天定制完成并交付。

沒承想，設備安裝落地后，四年時間里，不管生產(chǎn)企業(yè)如何調(diào)試整改，產(chǎn)線始終無法達到約定產(chǎn)量。

兩公司在4年里不斷上演問題整改“拉鋸戰(zhàn)”，往來函件23次?！拔覀円鹪V！”今年3月，張興平來到宜都法院申請立案。

“時間對企業(yè)來說最寶貴，因為設備問題失去了市場先機和一批預約的訂單，損失誰受得了，讓他們盡快拆走設備，賠錢！”興興環(huán)保要求與對方解除合同，退回設備，返還設備款，還要賠償損失300萬。

“拆了設備，我們沒法在行業(yè)立足?！睓C械設備生產(chǎn)企業(yè)也是滿肚子委屈，生產(chǎn)線按照公司設計建造，也請外部團隊勘察問題，只有部分沒有達到約定產(chǎn)量，但已經(jīng)盡了最大的努力。

面對兩家企業(yè)堅持訴訟的態(tài)度，承案法官謝靚深知此時不能強行“勸和”。但若走正常的法定審理程序，雙方起碼要耽誤近一年的時間，耗不起。

“正常的審理周期，企業(yè)是否等得起？”“可能的裁判結(jié)果，企業(yè)是否受得住？”“有沒有最優(yōu)解，讓企業(yè)損失最小化？”辦案團隊將矛盾雙方召集起來，將與企業(yè)切身利益相關(guān)的問題擺在桌面上，促使雙方找到最優(yōu)解。

經(jīng)過謝靚和辦案團隊耐心調(diào)查和調(diào)解，兩家企業(yè)逐漸認識到和解的價值，認識到快速解紛才能降低損失，有利于企業(yè)發(fā)展。

最終，雙方各退一步，設備生產(chǎn)企業(yè)答應賠償損失88萬元，興興環(huán)保繼續(xù)使用設備。

4月17日，在謝靚的見證下，雙方談成最終解決方案，握手言和。3天后，案涉款項支付到位，這起持續(xù)4年之久的糾紛徹底了結(jié)。

2023年，宜都法院經(jīng)過對涉企糾紛實踐經(jīng)驗的梳理、融合和歸納，注入“和為貴”“最優(yōu)解”理念的“法官三問工作法”逐步形成。謝靚介紹，工作法具體分為“問實情、問后果、問損失”3個步驟，“問”是方式，“和”是目標，層層遞進、相輔相成。

隨著“法官三問工作法”深入實踐，宜都市涉企案件調(diào)解成功率不斷上升，今年1至10月，調(diào)解及撤訴928件，調(diào)撤率達70%。