荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 譚海嵐）“裴師傅嗎？我是長港路社區(qū)居委會的小赫，過幾天又要下雨了，你看這個樹枝怎么辦？”11月21日，國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心月亮樓供電服務(wù)站網(wǎng)格員裴尼婭收到了求助微信。

接到求助后，裴尼婭馬上前往長港路社區(qū)居委會，通過溝通了解到，社區(qū)內(nèi)有些樹木與電力線路之間的安全距離不足，有些甚至已經(jīng)穿過低壓線路，可能會對居民的用電造成安全隱患。裴尼婭立即對該社區(qū)內(nèi)的供電線路進(jìn)行“拉網(wǎng)式”巡線，全面排查安全隱患，并列出了重點臺區(qū)、重點線路、重點地段，根據(jù)居民的用電情況因地制宜，制定好除障計劃，并將相關(guān)情況反饋給社區(qū)，并要求社區(qū)提前通知相關(guān)用電客戶，做好防范準(zhǔn)備。

此舉不僅有效提升了線路運(yùn)行的安全性和可靠性，保障了客戶的正常用電需求，同時，通過加大宣傳和教育活動，增強(qiáng)了群眾防災(zāi)和電力設(shè)施保護(hù)意識。