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國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心為居民用電保駕護航

發(fā)布時間:2024年11月14日22:39 來源:

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 汪曉漪)“劉女士,我們跟您把單位的備用電源送過來了,先幫您把吸氧機接好,好讓奶奶吸上氧氣?!?1月13日,國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心關(guān)沮供電所所長彭博與網(wǎng)格員王宇杰為關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖小區(qū)劉女士家中送來備用電源。

當天凌晨五點,居住在銀湖小區(qū)三棟26樓的劉女士撥通了臺區(qū)網(wǎng)格員王宇杰的電話。王宇杰接到客戶求助電話,了解到該客戶家中有位老人生病在家,常年靠吸氧維持生命,由于線路故障,家中吸氧機無法使用,很是著急。王宇杰了解情況后,立即向所長進行了匯報。

所長放下電話即刻趕往單位與網(wǎng)格員匯合,并拿上備用電源前往銀湖小區(qū)。為更快的解決問題,倆人以最快的速度跑上了26層樓,大汗淋淋的將備用電源送到了劉女士家中??吹郊抑刑稍诖采系睦先?,呼吸急促,趕忙將備用電源于吸氧機連接通電,隨后,幫著劉女士將老人上輪椅,為老人帶上吸氧管,吸上氧氣后,老人呼吸平穩(wěn)了些許。劉女士感激的握著所長的手說道:“感謝!感謝!師傅們一大早就來幫我們解決難題,太不好意思了!”

“奶奶的身體要緊,以后有什么用電難題就直接找我們!”王宇杰對劉女士說道。隨后,還為劉女士家中的用電情況進行檢查,并囑咐了安全用電注意事項。

該中心負責(zé)人表示,將積極組織網(wǎng)格員、鄂電紅馬甲,因人、因時、因地制宜地開展供電服務(wù)工作,給獨居老人、孤寡老人等特殊群體提供用電服務(wù),主動當好百姓身邊的電力服務(wù)“貼心人”,為居民們的用電保駕護航。

【責(zé)任編輯:左硯文】

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