荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 方達(dá)錕）11月9日，陽新縣部分人大代表及政協(xié)委員走進(jìn)浮屠鎮(zhèn)派出所戶籍窗口，為該窗口進(jìn)一步更好服務(wù)該鎮(zhèn)群眾建言獻(xiàn)策。

戶籍窗口進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是為了更好方便農(nóng)村群眾辦理戶籍手續(xù)，是服務(wù)端前移的便民舉措。

該所負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過“崗前培訓(xùn)”，窗口工作人員要具備“三心”，即熱心接待、耐心解答、真心服務(wù)。通過簡化工作程序，在簽字審核環(huán)節(jié)，窗口工作人員代替群眾將各種審批表格送至民警、戶籍部門簽字，切實(shí)提升群眾辦事滿意度。

陽新縣公安局副局長劉會(huì)忠（右）檢查戶籍窗口工作進(jìn)展。  通訊員 供圖

對(duì)于身體不便或其他特殊情況難于辦證的群眾，該所堅(jiān)持送證服務(wù)上門，針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行送證上門、上門辦證等行動(dòng)，為群眾解決實(shí)際困難；

據(jù)悉，為做好配套設(shè)施，最大限度方便群眾，該所戶籍窗口把“最多讓群眾跑一次”作為工作第一目標(biāo)。