荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員吳麗君、蔡明儀）能夠及時(shí)、便捷、準(zhǔn)確地進(jìn)行消防報(bào)警等緊急呼叫，是保障聽力、言語障礙等特定群眾生命財(cái)產(chǎn)安全“無聲的生命線”。

今年2月，黃石港區(qū)檢察院在開展無障礙環(huán)境建設(shè)公益訴訟專項(xiàng)監(jiān)督中核實(shí)發(fā)現(xiàn)，黃石市消防報(bào)警系統(tǒng)僅具備“119”普通語音報(bào)警功能，未開通無障礙信息交流報(bào)警功能，現(xiàn)有的普通語音報(bào)警功能，無法及時(shí)滿足聽力、言語障礙人士的報(bào)警需求。

考慮到當(dāng)前消防報(bào)警系統(tǒng)使特定群體的生命健康和財(cái)產(chǎn)存在安全隱患，損害了社會公共利益。

3月22日，黃石港區(qū)檢察院向市消防支隊(duì)發(fā)出檢察建議，并協(xié)調(diào)黃石市殘疾人聯(lián)合會調(diào)取全市聽力、言語殘疾人名單，積極搜尋外地成熟、先進(jìn)案例，結(jié)合黃石市目前已有的政務(wù)服務(wù)平臺，多次與市消防支隊(duì)溝通整改思路，擬在消防報(bào)警系統(tǒng)中開發(fā)信息報(bào)警功能模塊，實(shí)現(xiàn)“黃石消防”公眾號、“東楚通”小程序和報(bào)警“白名單”三種文字、圖片、視頻無障礙報(bào)警功能。

6月28日，黃石港區(qū)院組織召開了督促119無障礙信息交流報(bào)警功能行政公益訴訟案件公開聽證會，會上市消防支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場演示119無障礙報(bào)警流程，并邀請人民監(jiān)督員、特邀檢察官助理、“益心為公”志愿者、殘疾人代表和黃石市兩級殘疾人聯(lián)合會代表擔(dān)任“無礙體驗(yàn)員”全面評估履職效果，參會代表對整改效果予以肯定。

截至目前，黃石市消防報(bào)警系統(tǒng)無障礙信息交流報(bào)警功能現(xiàn)已正式上線，聽力、言語障礙人士可通過公眾號、小程序和報(bào)警“白名單”三種方式實(shí)現(xiàn)無障礙報(bào)警功能。