荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 姚薇 張澤睿）10月15日上午，沙洋水陸派出所的民警們帶著辦證設備來到福利院，耐心地為每一位老人采集信息、調(diào)整姿勢，確保照片符合標準。

上門為福利院老人補辦證件。通訊員供圖

“這些警察孩子們太好了，我們老人出門不方便，他們能上門來給我們辦身份證，真是解決了我們的大難題啊?！痹谏逞罂h福利院，十幾位老人臉上洋溢著幸福的笑容，話語中滿是對民輔警們的稱贊。

日前，沙洋水陸派出所黃山社區(qū)警務室民警在走訪中得知，福利院有十幾位老人因為身份證過期、丟失等無法正常享受國家相關政策補貼，且老人們行動不便、子女不在身邊。獲悉此情況后，沙洋水陸派出所迅速行動，組織社區(qū)警務室政務服務點的民輔警來到福利院，上門服務，簡化辦理程序，把窗口搬到老人們身邊。

為福利院老人補辦證件。通訊員供圖

這不僅僅是一次簡單的上門服務，更是沙洋縣公安局政務服務“延伸辦”服務點的生動實踐。今年5月，沙洋縣公安局聚焦群眾“急難愁盼”問題，積極探索便民服務，在沙洋鎮(zhèn)黃山社區(qū)、濱江新區(qū)新湖社區(qū)、后港鎮(zhèn)宋湖社區(qū)、十里鋪鎮(zhèn)石牛村等人口、企業(yè)較多鎮(zhèn)區(qū)，設立了五個警務室開展政務延伸服務。

“我們梳理93項戶政、出入境、車駕管業(yè)務，可接受群眾業(yè)務咨詢、辦事申請、結(jié)果送達等政務服務事項。居民身份證、臨時居民身份證、居住證等日常高頻業(yè)務可以直接辦理?！笨h公安局社區(qū)警務室政務服務“延伸辦”改革項目負責人雷加平介紹。

今年以來，沙洋縣公安局認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境會議精神，堅持踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，全力推進社區(qū)警務室政務服務延伸辦先行區(qū)改革，開創(chuàng)便民服務新模式。服務點創(chuàng)辦以來，群眾通過網(wǎng)上預約、申報、辦理的各類公安政務服務300余件，通過郵寄送達100余件，真正實現(xiàn)群眾足不出戶辦政務。

沙洋縣公安局相關負責人表示，下一步將結(jié)合轄區(qū)實際，進一步細化措施，繼續(xù)深化政務服務改革，拓展服務領域，為更多的群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，讓人民群眾深刻感受到公安改革的紅利、便利。