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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 肖繼如）手游的風(fēng)靡讓有的孩子沉迷其中，近日，一位單親媽媽準(zhǔn)備給孩子治病的1.5萬元，竟被孩子偷偷充值給網(wǎng)游，幸運(yùn)的是，在民警的全力幫助下，部分充值款已被追回。

9月22日中午，武漢市公安局江岸區(qū)分局新村街派出所接到轄區(qū)群眾秦女士的報(bào)警。秦女士情緒激動，她哭訴道，自己的孩子年僅10歲，因病休學(xué)在家。作為單親媽媽，她平日里要上班賺錢為孩子治病，無暇照顧孩子，便給了孩子一部手機(jī)讓其打發(fā)時間。沒想到，孩子竟迷上了游戲。起初，秦女士并未在意，直至9月22日，她發(fā)現(xiàn)銀行卡里少了1.5萬元。經(jīng)詢問孩子才得知，孩子玩了兩款手機(jī)游戲，自9月份以來，偷偷轉(zhuǎn)走了媽媽的錢，分別給兩款游戲進(jìn)行了充值。

秦女士滿臉愁容地說道：“我的孩子經(jīng)常嘔吐，卻一直查不出病因，現(xiàn)在急需這筆錢進(jìn)行治療檢查。我拼命賺錢就是為了給孩子治病，沒想到孩子卻把救命錢拿來充值游戲，這可讓我怎么辦?。　?/p>

了解秦女士的情況后，新村所民警李川和輔警高俠一邊耐心地勸解和安慰秦女士，穩(wěn)定她的情緒，一邊指導(dǎo)秦女士收集相關(guān)證據(jù)。經(jīng)核實(shí)，孩子共玩了兩款游戲，一款是角色扮演類游戲，充值了8000多元；另一款是射擊游戲，充值了7000多元。民警迅速查找到相關(guān)游戲公司的客服電話，通過電話聯(lián)系，說明來意，并按照客服的要求和步驟，提供了相關(guān)證明資料。

9月24日，秦女士收到退款短信。一家公司經(jīng)過核實(shí)，已將6000多元充值金額退回到秦女士的賬戶當(dāng)中。收到退款后，秦女士的心情逐漸好轉(zhuǎn)。另一家公司的客服表示資料不全，要求繼續(xù)補(bǔ)充資料。

9月25日，秦女士專程趕到新村所，給李川、高俠送來一面寫有“感謝人民好警察，為民解憂暖人心”字樣的錦旗，以表達(dá)自己的感激之情。