極目新聞記者 高偉

通訊員 張琦

“一名合格的社區(qū)民警，要‘身’入社區(qū)，更要‘心’入社區(qū)?！?月30日，徐士榮告訴極目新聞記者。

徐士榮是荊州市公安局荊州區(qū)分局御路口派出所的社區(qū)民警，面對社區(qū)里復(fù)雜、繁瑣的“細碎小事”，他始終踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，努力做到為民服務(wù)再做細一些、與民溝通再做深一些、為民解憂再做實一些。

今年53歲的徐士榮，2006年從某空軍部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，毅然回到家鄉(xiāng)加入公安隊伍，一直奮戰(zhàn)在打擊犯罪的最前沿，特別是在掃黑除惡行動期間，先后參與破獲荊州首例“套路貸”涉黑案等多起大案要案，先后2次榮立個人三等功。

去年1月，徐士榮響應(yīng)分局機關(guān)民警下沉基層的號召，到御路口派出所九陽社區(qū)任社區(qū)民警。由于該社區(qū)屬于城郊接合部，治安形勢復(fù)雜，接手以后，徐士榮始終堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，一頭扎下去，性格直爽但感情細膩的他，很快融入群眾。

“徐警官，我聽到晚上有人喊救命?！比ツ?月底，一位老姨媽向徐士榮反映，晚上聽到樓上傳來一聲呼救聲。

徐士榮趕緊上門核查，從一樓爬到八樓，挨家挨戶地問，都表示沒聽見。

會不會是老姨媽聽錯了？徐士榮沒有放棄，到旁邊一棟樓繼續(xù)核查，在六樓發(fā)現(xiàn)一女子臉色有明顯淤青。

經(jīng)詢問得知，該女子經(jīng)常受到男友家暴。徐士榮將其男友喊來，卻發(fā)現(xiàn)其眼神躲閃，且不愿意透露自己真實姓名。徐士榮剛?cè)岵屆鞣ɡ恚罱K查明該男子竟是一名網(wǎng)上逃犯。

這件事情讓徐士榮在社區(qū)聲名大噪，“有事就找徐警官”，居民們的話對徐士榮是表揚、是信任，更是沉甸甸的依賴。

“能夠被居民們需要，不是麻煩事而是幸福事?！毙焓繕s說。從“下社區(qū)”到“在社區(qū)”，為壓實“主防”責(zé)任，面對兩萬多居民的社區(qū)，他深知單靠社區(qū)民警加輔警的力量是遠遠不夠的。徐士榮聯(lián)動社區(qū)、綜治等多元力量，組建物業(yè)人員、樓棟長、網(wǎng)格員等社區(qū)警務(wù)團隊，讓基層治理的觸角伸展到社區(qū)的每個角落。在當前夏季治安打擊整治行動中，徐士榮經(jīng)常帶隊到集市商鋪、納涼點走訪，實現(xiàn)糾紛調(diào)解“隨叫隨到”、救助服務(wù)“隨時隨地”。

“我好害怕?！?月底的深夜，派出所接到一報警電話，電話那頭，一女生泣不成聲。原來，女生上初中放暑假，其父親在服刑，母親為了生計外出打工，當晚雷雨交加，女生一個人在家被雷聲驚醒，頓感害怕報警求助。

徐士榮和社區(qū)工作人員冒雨上門，耐心安撫女生情緒，并安排工作人員整夜陪同。

次日，徐士榮又趕緊和居委會商量，決定共同當起“臨時家長”，定人定期對女生進行幫扶照顧。

“無論任何時候，都要以魚水之情善待人民群眾，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所助，民有所難、我有所救?！毙焓繕s堅定地說。去年以來，徐士榮共協(xié)調(diào)解決群眾急難愁盼問題30余件，幫助找回走失老人10余人，調(diào)解各類矛盾糾紛20余起。

徐士榮每次下社區(qū)，都會聽見群眾喊：“老徐，來坐會兒！”“徐警官，來喝口水！”

看到熱情的群眾，徐士榮的幸福感就會油然而生：“接下來，我更要努力做好自己的工作，讓人民群眾有更多的幸福感?！?/p>