7月28日，魚梁洲公安分局副局長(zhǎng)、第五警格警長(zhǎng)侯軍和網(wǎng)格員楊娟一起排查小區(qū)安全隱患。（湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 祝兆林 攝）

湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 祝兆林 通訊員 莫驕 曹越

7月19日晚8時(shí)，襄陽(yáng)魚梁洲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一洲小區(qū)紅色驛站內(nèi)，魚梁洲公安分局政委黃勇、社區(qū)網(wǎng)格員及數(shù)十名業(yè)主代表，商議著小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題。

今年3月以來(lái)，襄陽(yáng)魚梁洲經(jīng)開(kāi)區(qū)依托社區(qū)網(wǎng)格設(shè)置7個(gè)警格，公安分局黨委成員、派出所所長(zhǎng)任網(wǎng)格警長(zhǎng)，近四成警力下沉到社區(qū)，網(wǎng)格加警格聯(lián)動(dòng)解糾紛、排隱患。

3個(gè)月來(lái)，7個(gè)警格共化解矛盾糾紛46起，全區(qū)刑事警情同比下降超四成，警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)解糾紛機(jī)制成效初顯。

局長(zhǎng)所長(zhǎng)下沉警格

魚梁洲是漢江流域面積最大的洲島，只有一個(gè)社區(qū)，常住居民1.2萬(wàn)人；魚梁洲公安分局下轄一個(gè)派出所，35名民警、20名輔警，肩負(fù)洲島和漢江襄陽(yáng)城區(qū)段46平方公里水域安全重任。

一洲一社區(qū)，一分局一所，是魚梁洲獨(dú)特的警務(wù)配置。

魚梁洲公安分局成立之初，洲上居民少、流動(dòng)人口少、市場(chǎng)主體少，各類矛盾糾紛也相對(duì)較少。但隨著洲上文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，洲島全域成為開(kāi)放式大景區(qū)，日均游客過(guò)萬(wàn)人，各類市場(chǎng)主體300余家，治安形勢(shì)也日趨復(fù)雜。

“因家庭矛盾、鄰里糾紛、游客消費(fèi)等引發(fā)的警情占全區(qū)警情的2/3以上。”魚梁洲經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、公安分局局長(zhǎng)郭強(qiáng)說(shuō)，看似都是小事，但處理不及時(shí)極易升級(jí)，屬于重點(diǎn)防控類型。

警力跟著警情走，服務(wù)圍著群眾轉(zhuǎn)。今年3月底，魚梁洲警方依托社區(qū)網(wǎng)格成立7個(gè)警格，6名分局領(lǐng)導(dǎo)和派出所所長(zhǎng)任網(wǎng)格警長(zhǎng)，各帶領(lǐng)一名民警、一名輔警下沉網(wǎng)格，做實(shí)主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)。

每周兩天下沉解憂

“天熱了注意防暑降溫，別讓小孩去江邊玩水?！?月25日下午，魚梁洲公安分局副局長(zhǎng)、第七警格警長(zhǎng)余斌帶著輔警宋會(huì)強(qiáng)、網(wǎng)格長(zhǎng)王井然走訪居民，開(kāi)展防溺水宣傳。

警長(zhǎng)每周至少下沉警格兩個(gè)工作日，主要職能為指令核查、要素管控、矛盾排查、糾紛化解、宣傳防范等，重點(diǎn)對(duì)矛盾糾紛開(kāi)展攻堅(jiān)調(diào)解。

第四警格內(nèi)有一名80多歲的老人，因贍養(yǎng)問(wèn)題與子女間矛盾不斷。分局紀(jì)檢書記、警長(zhǎng)李小竹得知此事后，組織區(qū)綜治中心、社區(qū)干部、律師及老人、子女一起，梳理矛盾成因，商議解決辦法，最終達(dá)成共識(shí)并簽訂贍養(yǎng)協(xié)議。

在美亞小區(qū)，四樓居民將洗衣機(jī)排水接入雨水管網(wǎng)，造成樓下居民墻皮受潮脫落，多次發(fā)生鄰里糾紛，問(wèn)題一拖再拖。分局副局長(zhǎng)、第五警格警長(zhǎng)侯軍找到4樓住戶，先向其講述擅自更改水管管網(wǎng)涉嫌違反物權(quán)法，隨后為其支招將下水管網(wǎng)直接從四樓接至一樓下水管網(wǎng)，最終問(wèn)題得到妥善處理。

侯軍介紹，警格小組就是排查化解社區(qū)矛盾糾紛的尖刀班，重點(diǎn)專攻社區(qū)無(wú)法解決的“疑難雜癥”，通過(guò)日研判、周調(diào)度、月考評(píng)的工作機(jī)制，全力消減社區(qū)矛盾糾紛。

刑事警情下降四成

6月20日，在美亞小區(qū)紅色驛站，居民羅某向第五網(wǎng)格員楊娟贈(zèng)送錦旗：“感謝警長(zhǎng)和網(wǎng)格員，幫我討回了欠款?！?/p>

今年4月，羅某為何某修繕?lè)课?，口頭約定勞務(wù)費(fèi)2.6萬(wàn)元。完工后，何某以修繕沒(méi)有達(dá)到效果為由，僅支付1萬(wàn)元。羅某多次討要無(wú)果，社區(qū)網(wǎng)格員上門做工作也無(wú)濟(jì)于事。

6月18日，警長(zhǎng)侯軍知曉此事后，將涉事雙方邀在一起，擺事實(shí)、講道理，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)調(diào)解，雙方在尾款金額上達(dá)成一致并現(xiàn)場(chǎng)結(jié)清?！熬瘛⒕W(wǎng)格是一種雙向互補(bǔ)?！泵髦槁飞鐓^(qū)黨委書記梅俊峰說(shuō)，社區(qū)網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛時(shí)間早，但調(diào)解方式只能講理說(shuō)情，解決問(wèn)題的力度有限。但警格介入，宣傳這種法律知識(shí)，更容易打開(kāi)群眾心結(jié)，從源頭解決問(wèn)題。

網(wǎng)格警格雙向賦能，矛盾糾紛抓早抓小。4月至6月，魚梁洲全區(qū)刑事警情、治安警情分別下降41.94％、6.67％，主動(dòng)警務(wù)取得初步成效。

“主動(dòng)出擊就是最好的防范?！惫鶑?qiáng)表示，警力下沉是把治安防線前移，把警務(wù)服務(wù)向基層延伸，利用網(wǎng)格的“千里眼”“順風(fēng)耳”，警格把被動(dòng)接警變主動(dòng)防范，把矛盾化解在基層，把警情化解在萌芽，打造更高水平的魚梁洲治安環(huán)境。