荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 張娟）近日，漢陽法院采取“評(píng)估+多元解紛”方式妥善化解糾紛一起涉企糾紛，以“一案解”促“多案消”，為企業(yè)縮減解紛成本、降低涉訴影響。

涂某向某健身公司支付1.2萬元，購買30節(jié)康復(fù)健身課程。由于雙方在合同履行中產(chǎn)生分歧，涂某遂訴至法院，要求某健身公司退還剩余課時(shí)費(fèi)。

收到起訴材料后，漢陽區(qū)法院立即開展涉企案件經(jīng)濟(jì)影響“雙向分級(jí)”評(píng)估，發(fā)現(xiàn)某健身公司目前經(jīng)營(yíng)困難，且后續(xù)仍有幾名客戶準(zhǔn)備起訴其退還預(yù)支付的課時(shí)費(fèi)?？紤]到案件標(biāo)的額較小、案情簡(jiǎn)單，漢陽區(qū)法院將案件劃定為藍(lán)色等級(jí)，并確定了訴前示范調(diào)解的解紛思路。

在征得雙方當(dāng)事人同意后，漢陽區(qū)法院將案件委派特邀調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解，并由“知音·法官調(diào)解室”全程跟蹤指導(dǎo)，快速促成雙方達(dá)成以剩余課時(shí)費(fèi)七折予以退還的調(diào)解協(xié)議。

在漢陽區(qū)法院的推動(dòng)下，后續(xù)準(zhǔn)備提起訴訟的糾紛，亦參照“示范案件”調(diào)解方案，順利達(dá)成課時(shí)費(fèi)退還協(xié)議。

為進(jìn)一步提升企業(yè)解紛便利度、降低企業(yè)解紛成本，漢陽區(qū)法院加強(qiáng)訴前調(diào)解引導(dǎo)，通過《訴前調(diào)解告知書》引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)選調(diào)解方式化解糾紛；推進(jìn)調(diào)解鑒定融合，制定訴前調(diào)解委托鑒定工作指引，努力推動(dòng)涉鑒定案件訴前化解。

同時(shí)，漢陽區(qū)法院還持續(xù)拓展涉企調(diào)解平臺(tái)，聯(lián)合工商聯(lián)、工會(huì)等部門及多家行業(yè)協(xié)會(huì)，搭建金融保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、金屬材料等涉企專業(yè)調(diào)解平臺(tái)，在工業(yè)園區(qū)設(shè)科創(chuàng)、鋼貿(mào)等“商事共享法庭”，為企業(yè)提供多元調(diào)解渠道。今年以來，訴前化解涉企糾紛2128起，為企業(yè)節(jié)約訴訟成本319萬元。