荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 汪載舟）人勤春早，在新春佳節(jié)來臨前夕，下陸區(qū)稅務(wù)局組建“新春服務(wù)隊”，帶上稅惠政策“大禮包”和美好的祝福，開展了一系列送服務(wù)、送政策、送祝福的活動。

暖心送服務(wù)  增強企業(yè)信心

走進湖北省黃石市長樂山經(jīng)濟循環(huán)工業(yè)園區(qū)，一座新建設(shè)的廠房內(nèi)正如火如荼地招聘著工人。

“您好，我們是下陸區(qū)稅務(wù)局的新春服務(wù)隊，聽說你們馬上要投產(chǎn)上線，今天我們特地來給你們送稅收業(yè)務(wù)輔導?！毕玛憛^(qū)稅務(wù)局稅源三股負責人范仲國帶領(lǐng)新春服務(wù)隊一行對湖北博益環(huán)保科技有限公司開展了投產(chǎn)前的稅收業(yè)務(wù)大體檢。

范仲國一行查看投產(chǎn)準備情況。通訊員 供圖

湖北博益環(huán)?？萍加邢薰臼且患覍F金屬廢液、廢料等危險廢物進行綜合利用回收的公司，項目建成后，年綜合利用規(guī)模為10000噸，年產(chǎn)值20-30億元，實現(xiàn)年稅收2億元左右。該項目的投產(chǎn)既實現(xiàn)了貴金屬的重復使用，又減少了貴金屬廢料帶來的環(huán)境污染，為實現(xiàn)危險廢物減量化、資源化處置具有重要的現(xiàn)實意義。

“你們項目目前的準備情況怎么樣？財務(wù)人員對于相關(guān)稅收政策了解的怎么樣？”“你們投產(chǎn)之后的第二個月要交環(huán)保稅，不要忘了，不然會有滯納金”“后期你們?nèi)绻⒀邪l(fā)中心，是可以申請高新技術(shù)企業(yè)的?！泵鎸ζ髽I(yè)財務(wù)人員和總經(jīng)理，稅務(wù)工作人員詳細解答企業(yè)涉及到的稅費政策，并設(shè)身處地為企業(yè)介紹優(yōu)惠政策，以真誠的態(tài)度和貼心的解答為企業(yè)投產(chǎn)前做好稅費業(yè)務(wù)輔導。

“自項目立項以來，稅務(wù)部門始終對我們的財務(wù)人員進行業(yè)務(wù)輔導，特別是在涉及到享受稅費優(yōu)惠政策方面，知無不言，言無不盡，這種全周期式服務(wù)，讓我們企業(yè)在前期建設(shè)階段就有了很強的底氣，投產(chǎn)進程也因此快了不少，2024年，我們預(yù)計實現(xiàn)年銷售3億元?！焙辈┮姝h(huán)保科技有限公司副總經(jīng)理姜祖鈣表示。

元旦以來，下陸區(qū)稅務(wù)局新春服務(wù)隊累計上門走訪規(guī)模以上企業(yè)10戶，解決納稅人實際訴求7個，為企業(yè)在新的一年起好步、開好局提供了堅強的助力。

貼心送政策  提升服務(wù)質(zhì)效

涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)是稅收服務(wù)的毛細血管，具有深度服務(wù)、批量服務(wù)的優(yōu)勢，是優(yōu)化營商環(huán)境，優(yōu)化納稅服務(wù)的重要一環(huán)。

2月1日，為更好促進涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，進一步提升涉稅專業(yè)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)效，下陸區(qū)稅務(wù)局召開了專題培訓會，20余家涉稅服務(wù)機構(gòu)代表參加培訓。

會上，下陸區(qū)稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干對《涉稅專業(yè)服務(wù)基本準則（試行）》和《涉稅專業(yè)服務(wù)職業(yè)道德守則（試行）》等文件進行詳細解讀，涉稅專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的電子稅務(wù)局實際操作進行了展示，解答與會代表提出的相關(guān)問題。

稅務(wù)干部講解政策細則。通訊員 供圖

“這次培訓真讓我收獲滿滿！涉稅專業(yè)服務(wù)基本準則的講解通俗易懂，既解答了涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信用管理辦法等理論知識，還學習了涉稅專業(yè)服務(wù)協(xié)議信息采集、年度報告報送等電子稅務(wù)局實際操作，非常實用?！秉S石大信正信會計師事務(wù)有限責任公司代表衛(wèi)文迪對本次培訓會豎起了大拇指。

不光是對專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行培訓，下陸區(qū)稅務(wù)局還重點關(guān)注春節(jié)期間轄區(qū)內(nèi)忙碌的小型商販、社區(qū)居民，深入下陸區(qū)萬達廣場、深入社區(qū)，積極組織業(yè)務(wù)骨干對小規(guī)模納稅人及社區(qū)居民送政策輔導。近期，開展社保費繳納、居民醫(yī)保繳納、個人所得稅專項附加扣除業(yè)務(wù)輔導80人次，為小規(guī)模納稅人輔導相關(guān)政策130戶次。2023年，以線上線下多種渠道為萬達廣場197戶小規(guī)模納稅人提供政策咨詢，免征各項稅收190余萬元。

真心送祝福  營造良好環(huán)境

2月5日，煥然一新的下陸區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳舉辦了“新春翰墨香 稅繪添年味”活動，由稅務(wù)干部現(xiàn)場為納稅人寫春聯(lián)、送祝福?，F(xiàn)場氣氛熱烈，辦完業(yè)務(wù)的納稅人紛紛上來挑選春聯(lián)，稅務(wù)干部現(xiàn)場發(fā)放稅費優(yōu)惠政策大禮包，并送上新春祝福。當天稅務(wù)干部送上新春春聯(lián)50幅，發(fā)放稅費政策大禮包30余份。

稅務(wù)干部與納稅人合影。通訊員 供圖

開年以來，下陸區(qū)稅務(wù)局堅決貫徹落實建設(shè)“楓橋式稅務(wù)所”的要求，對辦稅服務(wù)大廳進行改造，合理劃分廳內(nèi)區(qū)域，按照“薄前臺、厚中臺”的建設(shè)思路，在一樓設(shè)置“稅費服務(wù)中心”“智稅處理中心”，拆除傳統(tǒng)辦稅柜臺，壓減實體窗口至5個，增加自助辦稅區(qū)服務(wù)終端至13個，添置沙發(fā)座椅等便民服務(wù)設(shè)施，將過去“面對面辦稅”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶褪椒?wù)”。

經(jīng)過改造之后，辦稅服務(wù)大廳的整體形象得到提升，許多納稅人在煥然一新的辦稅服務(wù)大廳里駐足參觀，并為下陸區(qū)稅務(wù)局2天完成改造，小成本提升大廳形象點贊。大家紛紛表示，“你們的大廳改造之后，氛圍溫馨，讓人有家的感覺，來你們這里辦事現(xiàn)在是既舒心又高效，真是太棒了?！?/p>

下一步，下陸區(qū)稅務(wù)局將緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，“楓橋式稅務(wù)所”建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效等方面，持續(xù)開展送服務(wù)、送政策、送祝福活動，為下陸區(qū)企業(yè)在龍年開工大吉、全年精彩，當好服務(wù)員。