“00后已經(jīng)成為可持續(xù)旅行的中堅(jiān)力量,他們正在推動(dòng)中國(guó)旅游行業(yè)快速邁向可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和行業(yè)在可持續(xù)旅行上的雙向奔赴。”9月15日,攜程集團(tuán)CEO孫潔在第三屆ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會(huì)上表達(dá)了對(duì)可持續(xù)旅行的信心和期待。
“我們集海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)之力,推出‘可持續(xù)旅行LESS計(jì)劃’,用產(chǎn)品和技術(shù)帶動(dòng)1億旅行者踐行可持續(xù)旅行,進(jìn)而推動(dòng)合作伙伴提供1萬(wàn)個(gè)低碳產(chǎn)品,形成用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)、社會(huì),正向循環(huán)?!睂O潔認(rèn)為,平臺(tái)型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅需要躬身入局,應(yīng)對(duì)氣候變化風(fēng)險(xiǎn),更要成為推動(dòng)整個(gè)行業(yè)脫碳的先鋒,同時(shí)帶動(dòng)更多用戶(hù)綠色出行。2022年,攜程集團(tuán)推出了“可持續(xù)旅行LESS計(jì)劃”,該計(jì)劃過(guò)去一年累計(jì)帶動(dòng)了1600萬(wàn)用戶(hù)預(yù)訂低碳產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,參與可持續(xù)旅行LESS計(jì)劃的用戶(hù)中,00后對(duì)可持續(xù)旅行產(chǎn)品的偏好遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他年齡段,已經(jīng)成為可持續(xù)發(fā)展的決定性力量。
另一方面,孫潔認(rèn)為,與企業(yè)核心能力結(jié)合的社會(huì)責(zé)任落地才能產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值,“攜程集團(tuán)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)核心能力相結(jié)合,通過(guò)可持續(xù)的商業(yè)化運(yùn)作手段,讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響更多的受益人?!睂O潔以一組數(shù)據(jù)介紹了攜程“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略的成果:攜程度假農(nóng)莊平均帶動(dòng)所在鄉(xiāng)村周邊新增36家民宿產(chǎn)業(yè),民宿整體均價(jià)提升20%;增加人均年收入4.2萬(wàn)元。以安徽金寨店為例,2022年,農(nóng)莊通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)方式,帶動(dòng)當(dāng)?shù)厥杖肟傆?jì)超過(guò)100萬(wàn)元。攜程度假農(nóng)莊從單一的民宿變成了鄉(xiāng)村振興和當(dāng)?shù)厥杖朐鲩L(zhǎng)的催化劑,目前攜程度假農(nóng)莊已在全國(guó)13個(gè)省市(自治區(qū))落地了24家農(nóng)莊,持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村共富。
同時(shí),攜程一直致力于打造“家庭友好型企業(yè)”,通過(guò)推出各種福利政策,緩解家庭的婚育壓力,提升員工幸福感。今年攜程推出了10億元生育補(bǔ)貼政策,降低員工生育壓力,每位新生寶寶可獲得最高累計(jì)5萬(wàn)元生育禮金。2022年,攜程作為推出“3+2混合辦公”的企業(yè),一年內(nèi)已經(jīng)有超66%的員工申請(qǐng)了混合辦公,累計(jì)為員工節(jié)省超過(guò)30萬(wàn)小時(shí)通勤時(shí)間?!皵y程致力于打造家庭友好、女性友好的企業(yè),讓員工共享企業(yè)發(fā)展紅利?!睂O潔表示。
“攜程ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略與社會(huì)需求同步,造福社會(huì);堅(jiān)持‘社會(huì)價(jià)值’和‘商業(yè)價(jià)值’一體化,為合作伙伴的社會(huì)價(jià)值帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的提升;堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,將 ESG 融入企業(yè)戰(zhàn)略。”孫潔表示,三個(gè)堅(jiān)持是攜程ESG的基本原則,也是攜程企業(yè)戰(zhàn)略的延伸,希望帶領(lǐng)更多的旅游合作伙伴共同踐行可持續(xù)發(fā)展。
“我堅(jiān)信,一個(gè)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值來(lái)源于它能解決多大的社會(huì)問(wèn)題,能給社會(huì)帶來(lái)多少向善的力量。”孫潔表示。(王子晴)
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