荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 羅睿、吳婷）一個烈日炎炎的午后，中行沈家營支行內(nèi)大堂經(jīng)理正指導(dǎo)客戶有序辦理業(yè)務(wù)。

“您好，請問您看到我的手機了嗎，昨天來辦理業(yè)務(wù)后回家就找不到了?！笨蛻艉考贝掖易哌M中行沈家營支行向大堂經(jīng)理詢問。原來，胡女士昨日前往沈家營支行柜臺辦理業(yè)務(wù)時不慎遺漏一部智能手機，手機中有微信、電話、短信等私密信息，丟失后掛失補辦流程十分復(fù)雜，且還將面臨個人信息泄露的風(fēng)險。

此時保安陳師傅走過來，拉開咨詢臺抽屜，里面完好躺著一部黑色的手機?！白蛱煸谘惨晻r看到柜臺上擺放著這部手機，猜想可能是哪位客戶落下的，又擔(dān)心放在原處會丟失，就幫忙收起來了?！标悗煾挡缓靡馑嫉孛^。

原來，在胡女士離開五分鐘后，保安陳師傅在廳堂巡視時發(fā)現(xiàn)胡女士遺落的手機，立刻叫來大堂經(jīng)理，兩人在監(jiān)控下一同將手機放置咨詢臺內(nèi)保管，并等待客戶及其家屬的聯(lián)系。

在與胡女士核實手機確實是其本人的后，陳師傅將手機交還?！岸嗵澚酥袊y行各位工作人員的認真負責(zé)，我的手機才能夠順利找回，為中行各位工作人員及保安師傅點贊！”胡女士豎起了大拇指。