荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 張賽賽 通訊員 陽升  實習生 郭婧文）“這個景觀園建的真美，之前來都沒發(fā)現(xiàn)，能不能在服務區(qū)門口放個游覽提示牌？”“廁所環(huán)境確實挺好的，希望能提供衛(wèi)生紙，方便司乘?！薄?/p>

探訪中看變化，服務里顯發(fā)展。7月20日，荊楚民生觀察團跟隨湖北省交通運輸廳公路事業(yè)發(fā)展中心走進湖北岱黃高速府河收費站、福銀高速安陸服務區(qū)，探訪湖北高速的發(fā)展變化，為高速公路發(fā)展建言獻策。

荊楚民生觀察團走進府河收費站

探訪府河收費站黨建工作室

新舉措 收費站疏堵保暢優(yōu)治理

“岱黃高速（S1）起于武漢市江岸區(qū)三金潭，止于武漢市黃陂區(qū)前川街，全長24.62公里。”府河收費站木蘭花品牌班組收費班長胡依舒介紹，岱黃高速是武漢市中心城區(qū)連接黃陂區(qū)最方便、最快捷的高速通道，路段所轄府河收費站素有‘武漢市北大門’之稱，近年來府河收費站車流量長期位于全省第一，現(xiàn)日均流量6萬臺次。

武漢華益路橋管理有限公司承擔武漢市岱（家山）黃（陂）高速公路的運營管理工作，為做好收費現(xiàn)場疏堵保暢工作，華益路橋對黃陂收費站出口進行了擴容改造，出口高峰時段，人工道通行車輛400臺次/小時，同比增長5%；ETC車道通行車輛1750臺次/小時，同比增長10%。此外，還結合路段流量特點在府河站設置了潮汐車道進行試點，并通過提升路段ETC使用率、強化錯峰出行宣傳引導等方式，進一步提升了費收服務水平與司乘通行效率，確保路段暢通。

參觀完畢后，府河收費站工作人員現(xiàn)場發(fā)放滿意度調查問卷，荊楚民生觀察團對華益路橋當前疏堵保暢措施和黨建文化建設給予了充分的肯定。

荊楚民生觀察團走進安陸服務區(qū)

高速游 服務區(qū)文旅景觀再升級

“李白乘舟將欲行，忽聞岸上踏歌聲。這是一首來自1300年前的經(jīng)典詩詞……”跟隨導覽人員一路探訪，觀察團成員走進位于福銀高速安陸服務區(qū)的太白雅園公園與銀杏景觀區(qū)。古色古香的園林建筑結合房車營地、親子樂園等現(xiàn)代化服務設施，古典傳承與人文關懷在這片空間中體現(xiàn)的淋漓盡致。

“服務區(qū)設置了婦女專用停車位、母嬰室等，真的很人性化?！泵裆^察團成員許金金在參觀完安陸服務區(qū)后，感慨道。

“景觀園每天都會定點清掃維護，定期更換老舊設施?！卑碴懛諈^(qū)經(jīng)理說，這里不僅是為了傳遞“李白在安陸”的歷史意蘊，也是想為司乘打造一個能安靜休息與放松的文化樂園。

“高速服務區(qū)最開始只是司乘歇個腳、買瓶水、上個廁所的地方，到現(xiàn)在已然成為了網(wǎng)紅打卡點、商業(yè)綜合體、旅游勝地。”湖北交投實業(yè)服務區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理黃建新介紹，這體現(xiàn)了服務區(qū)從封閉到開放、從單一到綜合、從自我探索到行業(yè)引領與市場監(jiān)督的新變化。

據(jù)了解，在湖北省內，除了安陸服務區(qū)，潛江服務區(qū)的“戲韻龍城”、荊州東服務區(qū)的“商業(yè)古城”、封江服務區(qū)“水木風景”等紛紛融入當?shù)氐奈幕c特色，讓司乘不下高速，遍覽荊楚。

荊楚民生觀察團建言獻策

探變化 高速“心”服務促“新”發(fā)展

湖北省委宣講團成員程華東教授宣講群眾路線

座談會上，湖北省委宣講團成員、華中農(nóng)業(yè)大學馬克思主義學院程華東教授作了“走好新時代群眾路線 服務群眾美好出行”的主題宣講。程華東教授從開展群眾路線教育實踐活動的重大意義、總體要求，以及結合實際服務群眾美好出行等方面進行了闡述，既有理論內容，又有很強的可操作性。

“現(xiàn)在出門都不用大包小包提行李，需要的東西在服務區(qū)就能買到?！痹陔S后的交流互動環(huán)節(jié)，民生觀察團成員結合出行經(jīng)驗，暢談高速變化發(fā)展。

“有些服務區(qū)投訴處理不及時，反饋時間有些長。”“物流成本占運費的三成，建議有關部門研究固定線路的物流車辦理年卡通行。”現(xiàn)場討論之中不乏犀利的評價、中肯的建議，省公路事業(yè)發(fā)展中心相關負責人一一記錄并解答。

荊楚網(wǎng)相關負責人表示，此次活動的成功舉辦，是荊楚網(wǎng)聯(lián)合湖北省交通運輸廳公路事業(yè)發(fā)展中心走好群眾路線、做好群眾工作的有益探索和生動實踐。作為湖北省唯一的省級重點新聞網(wǎng)站，荊楚網(wǎng)始終以圍繞省委省政府的中心工作、服務廣大人民群眾和網(wǎng)民、推動我省高質量發(fā)展為己任。今后將進一步搭好平臺，建好橋梁，凝聚力量，為助推我省公路事業(yè)高質量發(fā)展貢獻媒體力量。

“荊楚民生觀察團的到來，為我們走好群眾路線，做好群眾工作增添了信心?！焙笔」肥聵I(yè)發(fā)展中心紀檢監(jiān)察室負責人梁寶平說，觀察團成員提出的多角度的意見建議，公路中心將作為工作重點，加以研究、分析并解決，不斷提升社會公眾對公路出行的滿意度。

據(jù)了解，截至2022年底，湖北高速公路通車里程達7598公里，沿線服務區(qū)194對，收費站440個。湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心相關負責人介紹，湖北正以加快建設交通強國為目標，以“安心、舒心、貼心、放心、真心”為發(fā)展理念，全力推進收費站、服務區(qū)提質升級，不斷滿足人民美好出行需要，著力打造服務體系新標桿，呈現(xiàn)"暢、安、智、綠、美"的新形象。