荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者張茜 通訊員郭姍姍）4月6日，武漢都市圈首批城市（鄂州、黃岡）963333電梯應急處置平臺開通儀式在武漢市特種設備監(jiān)督檢驗所舉行。黃岡、鄂州兩地共計2.8萬臺在用電梯首批納入武漢都市圈電梯應急處置平臺。

開通儀式現(xiàn)場。記者張茜攝

記者了解到，武漢都市圈電梯應急處置平臺以“963333”為電梯救援專用呼叫熱線，建立以一級救援為主、二級救援為輔、三級救援為保障的應急救援體系。當電梯發(fā)生困人故障時，接警人員首先通知電梯維保單位實施一級救援；維保單位響應不及時，則調(diào)度附近網(wǎng)格救援站實施二級救援；網(wǎng)格救援站響應不及時或電梯出現(xiàn)轎廂變形等情形無法正常實施救援，則與119消防指揮中心聯(lián)動實施三級救援。

電梯與人民群眾的日常生活息息相關，隨著全省經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活質量的不斷提升，電梯保有量持續(xù)增長，截至2022年底，全省在用電梯數(shù)量達33萬臺套，強化電梯安全監(jiān)管、保障乘客安全乘梯、提升電梯應急處置能力始終是各級市場監(jiān)管部門工作的重中之重。

自2017年12月武漢市電梯應急處置平臺啟用以來，電梯應急救援效率大幅提升，救援人員到達現(xiàn)場平均用時10分36秒，現(xiàn)場實施救援平均用時7分11秒，救援效率居全國同類城市前列，“互聯(lián)網(wǎng)+應急+監(jiān)管”成效顯著。

此次武漢都市圈首批城市（鄂州、黃岡）963333電梯應急處置平臺的開通運行，實現(xiàn)了都市圈應急資源的有效整合利用，走出了一條都市圈城市之間民生領域合作共贏可復制、可推廣的經(jīng)驗。

省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長潘年松表示，當前，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)正在圍繞武漢、宜荊荊、襄陽三大都市圈全力推進電梯應急處置平臺建設，計劃在“十四五”期間實現(xiàn)全省電梯應急處置全覆蓋、數(shù)據(jù)全共享、監(jiān)管智慧化，健全電梯安全管理長效機制，有效提高全省電梯安全管理和應急處置水平，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。