荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者張賽賽 通訊員陽升 劉文生）3月30日，2023年全省公路收費(fèi)服務(wù)工作現(xiàn)場會(huì)在楚天高速宜昌收費(fèi)站召開，會(huì)議旨在加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)交流，開展“亮星”行動(dòng)，推動(dòng)公路服務(wù)質(zhì)量邁上新臺(tái)階。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)里程7364.205公里，開通運(yùn)營收費(fèi)站432個(gè)，全省收費(fèi)站日平均車流量為153.76萬輛；59個(gè)收費(fèi)站配置了收費(fèi)機(jī)器人，以實(shí)施“瘦島、增道、無亭化”擴(kuò)建、增加車道等方式，有效緩解了車輛擁堵。

會(huì)議指出，今年，湖北公路將大力開展“亮星”行動(dòng)，通過亮環(huán)境“優(yōu)美之星”、亮通行“效率之星”、亮管理“規(guī)范之星”、亮品牌“服務(wù)之星”、亮隊(duì)伍“關(guān)愛之心”，規(guī)范收費(fèi)服務(wù)管理，促進(jìn)收費(fèi)服務(wù)水平，提升窗口服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)針對擁堵情況，“一站一策”制定收費(fèi)站擁堵治理方案，開展潮汐車道、車道擴(kuò)容改造等項(xiàng)目實(shí)施，大力提高車輛通行能力，力爭使全省收費(fèi)站擁堵治理排名進(jìn)入全國前十。

湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心黨委書記、主任張磊強(qiáng)調(diào)，要以湖北公路“亮星”行動(dòng)為契機(jī)，提升收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)能力，打造服務(wù)特色品牌，凝心聚力，為行業(yè)發(fā)展與司乘美好出行創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境，為推動(dòng)湖北公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

會(huì)上，湖北交投楚天智能交通公司、鄂西北運(yùn)營公司，湖北聯(lián)交投公司以及當(dāng)陽市當(dāng)枝一級公路金沙收費(fèi)站分別就管理運(yùn)營創(chuàng)新、收費(fèi)新技術(shù)運(yùn)用、自媒體宣傳、服務(wù)品牌等方面工作進(jìn)行了交流發(fā)言。