荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 張晶)15歲的良品鋪子,正在帶領傳統(tǒng)零食行業(yè)開辟一條新路。
這一點,體現(xiàn)在良品鋪子的產品力上。
10月20日,在良品鋪子2021年供應商大會上,獲得“年度產品合作創(chuàng)新獎”的是三款爆款產品:奶香草莓球、牛初乳高鈣棒、高蛋白肉脯。這三款爆款的創(chuàng)新故事,意味著食品行業(yè)的這場產業(yè)變革,正在把行業(yè)競爭推向一個新維度,一場K型分化已經(jīng)拉開帷幕。
正如業(yè)內所知:零食行業(yè)最大的短板,就是產品創(chuàng)新不夠。
通過深入研究消費者需求,良品鋪子充分發(fā)揮“燈塔型企業(yè)”的優(yōu)勢,引領產業(yè)鏈,因需而變提供更多創(chuàng)新產品,帶領更多中國食品企業(yè)與時代共舞。
良品鋪子相關負責人介紹,當前消費者對飲食的理解明顯趨向安全至上、全面健康、情緒療愈、宅家經(jīng)濟、價格敏感。未來,良品鋪子將圍繞天然營養(yǎng)、產品形態(tài)、科學配方、極致口感、獨特口味、新奇感知等方向研發(fā)產品,聚焦用戶的多維度、多場景需求,通過產業(yè)鏈協(xié)同引領行業(yè)升級創(chuàng)新。
1. 你有制造爆款的能力嗎?
“買它!買它!”
2021年8月,在某知名主播的直播間,良品鋪子10萬盒肉肉海苔吐司被搶購一空。接下來幾場直播,都是場場售罄。
這幾場直播帶貨,讓人見識到渠道創(chuàng)新制造爆款的能力。從去年9月到今年8月,肉肉海苔吐司在良品鋪子全平臺一共賣出580萬盒,線上成為銷售主戰(zhàn)場。
這也讓人見識到中國市場的旺盛需求。2021年春節(jié),良品鋪子賣了7000萬個禮盒,堅果禮盒也成為國人送禮標配。這讓企業(yè)意識到,這個2萬億市場遠遠沒到天花板,需要通過各種創(chuàng)新將它激發(fā)出來。這個市場還沒有寡頭品牌出現(xiàn),這是一個巨大的機會。
如何抓住這個機會?良品鋪子選擇了創(chuàng)新。
2020年下半年,良品鋪子從奶棗產品精準洞察到年輕用戶的新需求,開創(chuàng)“奶粉裹衣+果干”這個新品類,創(chuàng)造一個新市場。
奶粉+草莓、黃桃、芒果、車厘子、葡萄,哪組CP能刺激年輕人味蕾?2021年初,奶香草莓球在良品鋪子的實驗室成型,2021年3月,良品鋪子找到河北滄州的一家供應商,供應商為奶香草莓球單獨開了一條專用生產線。
這家合作企業(yè)成立于2009年,位于滄州金絲小棗之鄉(xiāng)。為奶香草莓球及這一系列新品開設的生產線,綜合成本超百萬元,這對供應商來說不是一個小數(shù)目。如果不能解決精準創(chuàng)新的問題,這樣的投入會給制造端帶來極大風險。
良品鋪子在成功進行數(shù)字化轉型后,擁有了對市場的精準洞察能力,這使它能夠作為創(chuàng)新鏈要素的組織者,打造一個又一個爆款。
今年6月,良品鋪子在行業(yè)內首發(fā)奶香草莓球產品,迅速成為新晉網(wǎng)紅“小花”。到9月,奶香草莓球銷售額達500萬元,預計全年銷售額突破1000萬元。良品鋪子強勢占領了這款新產品、新口味的市場第一。
圖為良品鋪子奶香草莓球 通訊員供圖
成為網(wǎng)紅產品后,受到不少同行關注。奶香草莓球投放市場三個月,跟風的就冒出來了。但良品鋪子進行的是系列產品創(chuàng)新,跟風者模仿得了一個,模仿不了一群,合作供應商百萬創(chuàng)新成本能夠通過后續(xù)一系列創(chuàng)新產品來攤薄。除了奶香草莓球,雙方又攜手研發(fā)了“紅棗能量球”“脆棗能量球”等新品。
每一個“特產之鄉(xiāng)”都想逆天改命,通過深加工往高端價值鏈走。供應商原本重心在原棗、蜜棗、阿膠棗等簡單加工產品,與良品鋪子合作后,產品創(chuàng)意、加工工藝、技術方向都提高了一個層次,加速了向深加工轉變。
2.“我們愿意試一試”
“整個奶片市場都在下滑,我們不看好一款看起來像奶片一樣的棒棒糖。”
“這個造型還要需要重新開模,引進新設備成本太高了?!?/p>
“原料90%是奶粉,還要求不粘牙,這個工藝太難了?!?/p>
……
牛初乳高鈣棒在確定產品創(chuàng)意后,在多位供應商處吃了閉門羹。即便這樣,還是有食品工廠表示,“我們愿意試一試”。
因為,風向變了。
2020年,良品鋪子一共推出504款新產品,平均每月推出42款,位居行業(yè)第一。推新速度是行業(yè)第二、第三的總和,其中超過50%為市場首創(chuàng),產品迭代速度是主要競爭對手兩倍以上。
良品鋪子產品迭代周期是3個月。這個迭代速度,以往只有在手機這樣競爭激烈的消費電子行業(yè)發(fā)生。
如果讀不懂行業(yè)龍頭發(fā)出的信號,如何跟上時代?
繼續(xù)打價格戰(zhàn),這個行業(yè)永遠處在低端的循環(huán)中。要滿足消費者個性化需求,要走差異化競爭路子,要擺脫價格戰(zhàn),只有加入到創(chuàng)新生態(tài)中。
而拿著舊地圖,是永遠找不到新大陸的。
圖為良品鋪子牛初乳高鈣棒 通訊員供圖
生產牛初乳高鈣棒的東莞食品工廠總經(jīng)理說,去年良品鋪子提出并推行兒童零食團體標準,比歐美食品標準更嚴格。與良品鋪子合作,一方面希望共同把國內兒童零食做得更健康,同時對我們也有很多啟發(fā),尤其是在克服配方、工藝難題的過程中,我們相互“切磋”,才最終呈現(xiàn)了這些好產品。
良品鋪子的供貨商,要在細分領域里做到前兩名,才有機會通過嚴格甄選,進入到良品鋪子的體系。共同的價值觀,將一群具有強烈創(chuàng)新意識、具有行業(yè)影響力的力量聚在一起,形成良性的產業(yè)生態(tài)。
這是一場認知范式的轉變。從實驗室到生產線量產,鏈主企業(yè)與供應鏈協(xié)同創(chuàng)新打造爆款,已經(jīng)成為食品行業(yè)的新常態(tài)。
這款牛初乳棒棒糖,在近2個月時間雙方進行了15次配方測試、46次實驗改進、64次感官測評,最終進入量產。僅設備、工藝研發(fā)投入就已超百萬元,產品試銷半個月就躍居兒童零食新品銷售TOP2。
這種百萬級創(chuàng)新成本投入,是行業(yè)加速分化的一個標志。食品行業(yè)在爬坡期,包括設備、質量管理、物流倉儲體系等,都要進行一系列提升,需要一個較大投入,需要做大規(guī)模。
3.半年賣了1.9億!3000年歷史小吃如何爆發(fā)產品力?
豬肉脯是良品鋪子的經(jīng)典產品。2020年良品鋪子財報顯示,肉類零食當年營收達20.1億元,占公司總營收26.1%。
來自天貓的數(shù)據(jù)顯示出另一面。2020年以來豬肉類零食產品銷售規(guī)模、市場份額均有所下滑,部分品牌甚至下滑20%以上。豬肉脯搜索人數(shù)逐年下滑。
這款在中國已有三千多年歷史的小吃,難道錯就錯在自己太老了嗎?
調研發(fā)現(xiàn),Z時代人群逐漸成為肉脯消費主力,但他們喜歡口感軟嫩,且有嚼勁,營養(yǎng)升級更健康的肉脯。
圖為良品鋪子豬肉脯 通訊員供圖
2020年12月,良品鋪子高蛋白肉脯上市,這款產品每100g肉脯的蛋白質,約等于5杯牛奶的蛋白。2021年上半年,肉脯銷售額超過1.9億元,其中高蛋白肉脯占新品銷售額81%,在Z時代人群常駐的社交平臺,通過直播帶貨,高蛋白肉脯銷售額同比增長200%。
如何讓老化的產品重新激發(fā)出強大的產品力?
這款用時間與傳統(tǒng)匠藝換來的好味道,加入了對精度的要求,加入了工匠精神,更加入了對消費者的洞察。
原料上,豬肉只挑選瘦肉更多、纖維更粗的三元豬,制成肉脯有嚼勁;并且只挑一頭豬的兩塊肉——奶泊肉、老板肉,它們只占一頭豬的3%-5%,但肉質細嫩、脂肪含量低、蛋白含量高,做出的肉脯少油膩,干香濃郁。
工藝上,只做地道的靖江豬肉脯。靖江豬肉脯核心工藝是竹篩烘烤,用水竹編成竹篩,烘烤過程中增加天然竹香味。而竹篩導熱慢,能讓肉脯受熱更均勻。每片肉脯都要經(jīng)過16道工藝,通過變溫烤箱讓肉脯在90秒內經(jīng)歷5次溫度急劇變化,以保證出爐時均勻熟化,噴香味美。
高蛋白肉脯這款產品,再次力證了這個道理:沒有夕陽產品,只有時代的產品。不管是做產品還是做企業(yè),惟有創(chuàng)新才能激發(fā)活力。
圖為良品鋪子門店 通訊員供圖
4.只有積極擁抱風口,才能快速完成進化
一場直播,賣空10萬盒肉肉海苔吐司。這個事件,又帶給食品行業(yè)什么啟發(fā)?
如果還用傳統(tǒng)方法去打,必死無疑,所以,連董明珠也去搞直播帶貨。但并不是每家傳統(tǒng)廠商,都有實力吃上直播電商的紅利。
與良品鋪子合作,生產這款吐司的福建食品企業(yè),原本日產6000盒,現(xiàn)在直播高峰期單日可完成5.7萬盒的工廠直發(fā)。
一場直播,能讓主播累到虛脫吸氧;將近10倍產能擴張,供應鏈扛得住嗎?
用戶每次下單,都期待盡快收到快遞包裹,每慢一天,消費愉悅感都會降低。你有極速發(fā)貨的能力嗎?
直播帶貨靠超低價聚人氣,沒有超強的成本控制能力,不就成了賠本賺吆喝嗎?
陡增的貨單可能會帶來一些售后問題,高峰期的應急處理能力如何匹配?
2021年初,良品鋪子針對肉肉海苔吐司試行柔性供應鏈,與供應商不斷優(yōu)化供應鏈快速響應、車間柔性生產、工廠直發(fā),讓肉肉海苔吐司以最短時間到達買家手上。
良品鋪子還指導供應商優(yōu)化成本,多項原料采購價下調了2%-5%。
肉肉海苔吐司供應商成立了直發(fā)小組,密切關注電商售后動態(tài),收集買家評價,對協(xié)同計劃、生產車間、品管、物流快遞運輸、售后等環(huán)節(jié)及時優(yōu)化,使得交貨期從15天縮短至平均7天。
這種敏捷組織出現(xiàn)在食品行業(yè),本身是一個信號。直播電商的興起,倒逼整個制造流程都在發(fā)生特別大的變化。通過3年合作,肉肉海苔吐司供應商已經(jīng)成為良品鋪子最高級別的戰(zhàn)略供應商。這種合作,將供應商帶入了直播電商風口,讓一家傳統(tǒng)食品企業(yè)快速完成進化。
通過和良品鋪子合作進行供應鏈創(chuàng)新的,還有生產益生菌每日堅果的安徽供應商、生產肉脯的靖江供應商、生產小兔山楂棒的沂蒙供應商。
2021年3月,良品鋪子發(fā)布國內首款“三重益生”新品益生菌每日堅果系列產品。這種引領性創(chuàng)新,帶給制造端快速擴張和成長。
與良品鋪子合作的益生菌每日堅果的工廠,單日加工能力由6噸提升至14噸;通過自研干濕分離包裝設備,每日堅果產能由單日30萬包提升至50萬包。7日鮮綜合果仁開啟工廠直發(fā)后,峰值單日可完成2萬單,極大提升了產品新鮮度和競爭力。
上海的肉類零食合作伙伴,連續(xù)三年銷售額超億元。
海味素食合作伙伴四川供應商,根據(jù)渠道差異化需求做定制化產品,合作體量有了3倍增長。
這些來自于“舊大陸”的傳統(tǒng)企業(yè),他們面臨這么多新知識和新技能,面臨這么多專業(yè)化分工,如何去擁抱大時代,擁抱產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
良品鋪子探索的這條與供應鏈協(xié)同,平臺化高質量發(fā)展的路子指出了一個方向。
從良品鋪子身上可以觀察到,這家企業(yè)和供應商的關系,正在從商業(yè)合作逐漸變成直面行業(yè)共性問題、探討解決辦法的共生關系。
食品行業(yè)的變革,正在推動企業(yè)從“求贏”到“共生共贏”。這個過程中,一定會產生了不起的行業(yè)平臺,而與之一同進化的供應鏈上的中小企業(yè),一定會成長為更加成功的未來企業(yè)。
值得關注的是,良品鋪子日前發(fā)布的第三季度財報顯示,今年前三季度,良品鋪子實現(xiàn)營收65.69億元,同比增長18.78%;實現(xiàn)歸母凈利潤3.15億元,同比增長19.57%。第三季度,良品鋪子實現(xiàn)營收21.48億元,同比增長11.89%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.23億元,同比增長20.01%。營收、凈利潤持續(xù)雙增長,公司經(jīng)營實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
良品鋪子的目標是,成為零食行業(yè)的航空母艦。
良品鋪子CEO楊銀芬說,只要找對了方向,就不怕路遠。
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