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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 李中天

8月上半月，為加強(qiáng)疫情防控，多地景區(qū)采取“限量、預(yù)約、錯峰”措施，部分公共文化場館、影劇院、景區(qū)關(guān)閉或限流開放。因此，本階段旅游傳播指數(shù)整體均有所下降。8月27日，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院發(fā)布湖北旅游傳播指數(shù)8月（上）榜（數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間：2021年8月1日至8月15日）。本階段，應(yīng)城旅游傳播指數(shù)位居縣區(qū)首位，武漢市傳播指數(shù)居市州首位，武漢歡樂谷位于景區(qū)榜單C位。

●傳播指數(shù)分析

在市州維度，本期武漢傳播指數(shù)為94.44，恩施94.43，黃岡94.38，位居前三。8月上半月，恩施多處景點受到媒體傾情推介。新華社以視頻的形式報道了恩施土家族苗族自治州建始縣花坪鎮(zhèn)雞公嶺“飛拉達(dá)”攀巖訓(xùn)練基地攀巖線路。行走在懸崖峭壁上，感受大自然的鬼斧神工，建成營業(yè)以來，該線路累計接待游客30萬人次，實現(xiàn)綜合收入5億元。中央廣電總臺國際在線、央廣網(wǎng)、中工網(wǎng)、湖北日報、荊楚網(wǎng)等媒體聚焦“咸豐縣全力創(chuàng)建‘旅游之城’”。咸豐縣朝陽大橋及接線工程項目是恩施州“建養(yǎng)一體化”模式建設(shè)的第一批項目，項目總投資1.04億元。該項目是連接世界文化遺址唐崖土司城址和朝陽畫廊及坪壩營森林公園景區(qū)重要通道的關(guān)鍵節(jié)點，建成后可形成快速旅游通道。近年來，咸豐縣以坪壩營景區(qū)5A創(chuàng)建、唐崖土司城址4A創(chuàng)建為龍頭，全力創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)。此外，“巴東景區(qū)帶村，旅游活村”“恩施：絕壁長廊云霧繚繞宛如仙境”“恩施洞下槽村：走茶旅融合之路 ‘融’出村民幸福生活”等報道也共同將恩施旅游指數(shù)推高。

在縣區(qū)維度，應(yīng)城位居第一。湖北日報發(fā)布多篇應(yīng)城相關(guān)報道，如以圖片新聞報道東西汊湖晚霞美如畫，水域面積27.4平方公里，其中應(yīng)城占18.1平方公里。該湖野生鳥類增至上百種，呈現(xiàn)水清湖廣、鳥翔魚躍的自然生態(tài)景色，是不少攝影者和觀光游客向往之地。還報道了“西十村的‘自治’秘方”，今年3月，作為省級美麗鄉(xiāng)村示范村、“三項行動”和美鄉(xiāng)村試點村的西十村啟動施工。這里緊鄰應(yīng)城西部旅游長廊八湯線，往東百余米便是應(yīng)城市新晉網(wǎng)紅景點愛漫文旅小鎮(zhèn)，是應(yīng)城西部旅游帶上的重要節(jié)點。湖北文明網(wǎng)、孝感日報也對應(yīng)城市楊嶺鎮(zhèn)新四村從荒山變身在集軟籽石榴、櫻桃、葡萄柚等高端水果在內(nèi)的林果基地，盤活旅游資源，發(fā)展休閑農(nóng)莊，大力建設(shè)旅游環(huán)線等舉動進(jìn)行關(guān)注報道。

在景區(qū)維度，武漢歡樂谷持續(xù)領(lǐng)銜。中央廣電總臺國際在線等媒體報道，武漢歡樂谷景區(qū)邀請200名軍人及軍屬代表入園，參加“八一”建軍節(jié)軍民樂游歡樂谷活動。該景區(qū)已連續(xù)三年為軍人及軍屬送福利，邀請近千名軍人及軍屬代表免費暢游歡樂谷和瑪雅海灘水公園，以實際行動致敬為城市的安全運營、人民的幸福生活提供有力保障的人民子弟兵。同時，在全民觀賽奧運會的日子里，大家為運動員加油助威，熱血沸騰，有媒體總結(jié)了武漢的體育大餐，武漢歡樂谷作為武漢馬拉松東湖賽道的終點也吸引了不少網(wǎng)民的目光。

●行業(yè)風(fēng)險研判

8月初，各地文旅部門紛紛發(fā)布防控政策，如8月3日，武漢市要求暫停景區(qū)內(nèi)所有演藝活動；十堰多家景區(qū)也暫停對外開放；神農(nóng)架暫停接待省外游客等。通知公示后，不少游客緊急取消近期出行休假安排，早已訂好的機(jī)票、酒店、門票等也紛紛退改，但在這一過程中，各種有關(guān)涉疫情退改行程的也扎堆出現(xiàn)。各大景區(qū)、劇院等場所需針對不同購票渠道，規(guī)范制定退票機(jī)制，并將之公示。對已線下取票，退票較為復(fù)雜的情況需重點關(guān)注。如黃岡黃梅戲大劇院表示，需將每張退票注明“作廢”，拍攝清晰照片并備注姓名電話發(fā)送至客服，待工作人員核對無誤后，逐一安排退款，或?qū)⑼似睅е羷≡菏燮贝翱谵k理退票手續(xù)。仍需警惕部分游客因未關(guān)注官方賬號，導(dǎo)致未能及時退票的情況，同時對退票申請的審核也需加快效率，避免因退票周期長出現(xiàn)投訴問題。

排行榜規(guī)則說明：

1.以上數(shù)據(jù)來源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2.榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項一級指標(biāo)，10項二級指標(biāo)，18項三級指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺報道、網(wǎng)民評價三個維度進(jìn)行評價；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網(wǎng)民評價×40%；

3.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和；

4.媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺報道情況，其中，省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網(wǎng)、湖北日報、荊楚網(wǎng)等中央級、省級主流媒體；數(shù)值等于省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5.網(wǎng)民評價數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6.榜單監(jiān)測范圍包括省內(nèi)近200家景區(qū)、酒店，監(jiān)測樣本和數(shù)量每周會根據(jù)實際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各景區(qū)運營部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7.本榜單以半月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度湖北旅游傳播指數(shù)榜。

上期回顧：湖北旅游傳播指數(shù)7月榜：武漢重回?zé)衢T市州第一