荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 劉文穎 設(shè)計(jì) 王昌羿）2021年7月，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》兩大網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)共收到396條網(wǎng)友留言，有效留言384條，其中227條留言得到相關(guān)部門(mén)回復(fù)，已有96個(gè)政府部門(mén)認(rèn)領(lǐng)了《荊楚問(wèn)政》平臺(tái)賬號(hào)，《民生熱線》共有2743家單位實(shí)名入駐。

7月，荊楚問(wèn)政平臺(tái)聚焦老百姓“急難愁盼”事，推動(dòng)解決了一批民生痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)?！皹窍翶TV噪音擾民三年了，留言后立馬就解決了！”“村里建了24年的養(yǎng)豬場(chǎng)拆除轉(zhuǎn)運(yùn)，為政府的高效點(diǎn)贊！”“有關(guān)部門(mén)整治后，再?zèng)]發(fā)現(xiàn)五花八門(mén)的‘占位神器’了，找車位容易多了！”......在荊楚問(wèn)政欄目組的采訪推動(dòng)下，困擾百姓數(shù)年甚至數(shù)十年的問(wèn)題得到了根本性解決，辦到了老百姓心坎上的民生實(shí)事，也轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感?！笆盏搅粞院?，我們?cè)谌虚_(kāi)展了專項(xiàng)整治聯(lián)合行動(dòng)！”“經(jīng)過(guò)前期摸排，全市144處公交站臺(tái)提檔升級(jí)！”......不少職能部門(mén)舉一反三，以點(diǎn)帶面，將解決網(wǎng)友留言作為“辦實(shí)事”的第一步，全市排查同類問(wèn)題，將工作關(guān)口前置，釋放濃濃的民生暖意。

KTV噪音擾民三年急壞高三家長(zhǎng) 留言當(dāng)晚城管現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

荊楚網(wǎng)友反映稱，恩施市華龍城蓮湖花園二期小區(qū)存在KTV噪音擾民現(xiàn)象。

留言當(dāng)晚，恩施市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員趕到該KTV進(jìn)行調(diào)查取證，并下達(dá)了《責(zé)令改正通知書(shū)》，責(zé)令其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。如今，噪聲來(lái)源三間包房已關(guān)閉、暫停營(yíng)業(yè)。困擾該網(wǎng)友三年之久的問(wèn)題解決了！

臨河而建24年的養(yǎng)豬場(chǎng)熏壞村民 拆除！轉(zhuǎn)運(yùn)！

荊楚網(wǎng)友反映稱，夷陵區(qū)霧渡河鎮(zhèn)清江坪村一組有一處養(yǎng)豬場(chǎng)，糞便任意堆放臭氣熏天，蒼蠅蚊子四處橫飛，嚴(yán)重影響村容村貌和村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。

7月5日，夷陵區(qū)政府辦官方回復(fù)表示，調(diào)查核實(shí)清楚情況后，第一時(shí)間對(duì)該養(yǎng)豬場(chǎng)糞污進(jìn)行徹底清理，并加裝護(hù)欄，防止人員掉入池中造成傷害，5月29日，該豬舍150頭大中豬已經(jīng)出售，同時(shí)要求限期將30頭母豬和90頭小豬轉(zhuǎn)運(yùn)到交戰(zhàn)埡村8組已經(jīng)批準(zhǔn)新建好的新豬場(chǎng)。

7月23日，宜昌市夷陵區(qū)霧渡河鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴荊楚網(wǎng)記者，轉(zhuǎn)運(yùn)工作已經(jīng)完成，養(yǎng)豬場(chǎng)現(xiàn)已清理完畢，后期還將會(huì)對(duì)該養(yǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。

公共車位被私占 城管、交警出手了！全市查！

荊楚網(wǎng)友反映稱，神農(nóng)架壽康超市門(mén)口至煙草公司路段，公共停車位被私人擺放物品占用，希望能管一管。

治理后的公共停車位。神農(nóng)架林區(qū)城管局供圖。

留言兩天后，神農(nóng)架城管局迅速介入解決。隨后，又聯(lián)合交警部門(mén)針對(duì)城區(qū)私占公共停車位亂象開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，宣講法律法規(guī)、批評(píng)教育、清理停車位，多管齊下，兩天內(nèi)處理案件600余件。

提檔升級(jí)！當(dāng)陽(yáng)144處公交站臺(tái)“換新顏”

荊楚網(wǎng)友反映稱，當(dāng)陽(yáng)城區(qū)車站路、錦屏大道、環(huán)城東路等路段沿線缺少公交站臺(tái)，給乘客出行造成了極大不便。

提檔升級(jí)后的公交站臺(tái)。當(dāng)陽(yáng)市交通運(yùn)輸局供圖。

當(dāng)陽(yáng)市交通運(yùn)輸局全市摸排，啟動(dòng)了對(duì)144處公交站牌提檔升級(jí)的工作，并同步結(jié)合城市道路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃新增站牌，已于7月30日前完工。同時(shí)，還開(kāi)通了“掌上公交”服務(wù)平臺(tái)，并在站牌上張貼微信乘車碼、武漢通電子卡操作步驟等信息，方便群眾乘車和實(shí)時(shí)掌握公交動(dòng)態(tài)。

7月1日至31日，《荊楚問(wèn)政》共收到117條留言，其中有效留言105條，欄目組已經(jīng)向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交105條留言，80條留言獲得相關(guān)部門(mén)回復(fù)。

7月1日至31日，《民生熱線》共收到省內(nèi)各地網(wǎng)民留言279條，欄目組已向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)留言共276條，共有147條留言得到了及時(shí)回復(fù)（含3條主動(dòng)回復(fù)）。截至2021年7月31日，仍有部分網(wǎng)友留言尚未得到相關(guān)部門(mén)回復(fù)。部分問(wèn)題因涉及事項(xiàng)較重大且復(fù)雜，相關(guān)部門(mén)仍在進(jìn)一步調(diào)查處理中，如有回音，請(qǐng)?jiān)凇睹裆鸁峋€》《荊楚問(wèn)政》中及時(shí)給予回復(fù)。

（點(diǎn)擊查看回復(fù)詳情）

NO.1 房屋管理問(wèn)題 90條

7月，《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》中網(wǎng)友關(guān)于房屋管理的留言共90條，主要集中在延期交房、房屋質(zhì)量、物業(yè)管理等問(wèn)題。

NO.2 交通管理問(wèn)題 88條

7月，《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》中網(wǎng)友關(guān)于交通管理的留言共88條，主要集中在道路規(guī)劃建設(shè)、車輛違停等問(wèn)題。

NO.3 市政管理問(wèn)題 57條

7月，《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》中網(wǎng)友關(guān)于市政管理的留言共57條，主要集中在市政施工、房屋配套設(shè)施、舊城改造等問(wèn)題。

NO.4 城市管理問(wèn)題 39條

7月，《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》中網(wǎng)友關(guān)于城市管理的留言共39條，主要集中在房屋違建、占道經(jīng)營(yíng)、噪音擾民等問(wèn)題。

NO.5 教育問(wèn)題 14條

7月，《民生熱線》《荊楚問(wèn)政》中網(wǎng)友關(guān)于教育的留言共14條，主要集中在網(wǎng)友對(duì)于咨詢新建學(xué)校規(guī)劃、分區(qū)劃片等方面。

“網(wǎng)絡(luò)留言板 民意連心橋”，《荊楚問(wèn)政》《民生熱線》繼續(xù)雙品牌運(yùn)營(yíng)，積極轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友的交流，為湖北省各級(jí)黨委政府了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。

同時(shí)，《荊楚問(wèn)政》欄目組歡迎全省市州區(qū)縣各級(jí)部門(mén)積極認(rèn)領(lǐng)《荊楚問(wèn)政》賬號(hào)，主動(dòng)回應(yīng)網(wǎng)友投訴及咨詢，真正做到“問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民”。

湖北省內(nèi)各入駐單位及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言，響應(yīng)群眾關(guān)切，欄目組代表廣大網(wǎng)友表示誠(chéng)摯感謝！同時(shí)，因各種原因，還有部分留言沒(méi)有得到及時(shí)回復(fù)，如有回音，請(qǐng)?jiān)凇睹裆鸁峋€》《荊楚問(wèn)政》中及時(shí)給予回復(fù)。