荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員施丹）日前，為貫徹落實(shí)2021年中國銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，太平財(cái)險(xiǎn)湖北分公司積極響應(yīng)湖北銀保監(jiān)局和總公司的統(tǒng)一部署，全面落實(shí)湖北銀保監(jiān)局工作安排，于2021年5月在全省開展“以案說險(xiǎn)”教育宣傳月活動(dòng)。

本次活動(dòng)時(shí)間為2021年5月1日至5月31日，太平財(cái)險(xiǎn)湖北分公司聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容，采取全省分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)、線下線上結(jié)合的方式，多維度、多樣化推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷深入。全轄32家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)利用海報(bào)、展架、橫幅、折頁、電子屏等宣傳工具，積極營造“以案說險(xiǎn)”宣傳月活動(dòng)氛圍，通過開展宣傳主題活動(dòng)、設(shè)立咨詢服務(wù)柜臺(tái)、發(fā)放“以案說險(xiǎn)”案例選編繪本等形式，與消費(fèi)者面對(duì)面宣傳普及金融知識(shí)。同時(shí)，分公司依托線上官方微信公眾號(hào)平臺(tái)，從消費(fèi)者日常投保、理賠過程中選取多個(gè)經(jīng)典案例，通過解讀相關(guān)法律法規(guī)和政策，為廣大消費(fèi)者分析案例，進(jìn)行多角度風(fēng)險(xiǎn)提示，進(jìn)一步普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我保護(hù)能力。活動(dòng)期間，全轄各機(jī)構(gòu)組織內(nèi)、外勤員工在社交軟件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳活動(dòng)月相關(guān)內(nèi)容，并認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成果，確保教育宣傳工作取得實(shí)效。

太平財(cái)險(xiǎn)湖北分公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，提升各機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶的權(quán)益、服務(wù)、安全提供全面的太平保障。