2021年2月25日—2月28日

為更好地轉達網(wǎng)友建言獻策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委、政府搭建了解網(wǎng)絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評局指導、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會和人民網(wǎng)聯(lián)合開展的“網(wǎng)聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結果公布。由湖北省委網(wǎng)信辦推薦的荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）《民生熱線》《荊楚問政》欄目，從全國各地推薦的1000多個案例中脫穎而出，獲選全國“走好網(wǎng)上群眾路線典型案例”，是湖北省唯一獲選的平臺欄目類案例。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進行調(diào)查回復；截至今日，《民生熱線》共有2669 家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網(wǎng)友留言。

一、十堰車城西路美好童年幼兒園門禁人臉識別收費問題 張灣區(qū)政府辦：已責令退還所收取的該項費用

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4786686-1-1.html

2月22日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱：車城西路美好童年幼兒園門禁采用人臉識別系統(tǒng)，向每個家長收取一年100元的人臉識別費用，園方回應不是他們收取的。這項收費有什么依據(jù)？

十堰市張灣區(qū)政府辦公室就該問題回復：經(jīng)了解，美好童年幼兒園收取人臉識別費用不屬于保教費范疇，現(xiàn)已責令該幼兒園退還所收取的該項費用，規(guī)范辦園。后期教育局將進一步加強對幼兒園規(guī)范辦園的監(jiān)管。感謝家長的監(jiān)督與支持!

二、東湖梅園的梅花節(jié)為何是“蠟梅節(jié)”而不是“臘梅節(jié)”？  東湖風景區(qū)辦公室：兩者通用，側重點稍有不同

留言鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4786622-1-1.html

2月22日，網(wǎng)友在《民生熱線》留言稱：前日晚上在東湖散步，走到梅園門口，看到梅花節(jié)的宣傳標語，用的是“蠟梅節(jié)”而非“臘梅節(jié)”，思索半天，難道是因為品種的原因？查詢資料說是蠟和臘可以通用，但還想更深入了解一下二者的區(qū)別，請景區(qū)幫忙科普一下用詞的文化內(nèi)涵，為何用的是蠟梅而非臘梅？

東湖風景區(qū)辦公室就該問題回復：我區(qū)東湖磨山管理處收到網(wǎng)友留言后，非常重視?，F(xiàn)將回復如下：蠟梅，又名臘梅，它們是一種植物?！芭D梅”與“蠟梅”暫時通用，目前沒有嚴格區(qū)分對錯，只是側重點稍有不同，“臘梅”側重開花時間，特指臘月開放的梅花；“蠟梅”則側重花色，特指花色似蜜蠟。在《現(xiàn)代漢語規(guī)范詞典》（2004年第1版）中為“蠟梅”。

三、鄖西縣澗池鄉(xiāng)軍家何村3組道路到處坑洼不平 鄉(xiāng)人民政府：正對公路沿線進行實物登記賠償，完成后即動工建設

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4765980-1-1.html

2020年11月20日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱：鄖西縣澗池鄉(xiāng)軍家何村3組山體滑坡4年了，嚴重影響民生安全，且村道到處坑洼不平，致使車輛通行不暢，望給予解決！

鄖西縣澗池鄉(xiāng)人民政府就該問題回復：澗池鄉(xiāng)軍家河段通村路路段已經(jīng)納入澗馬路（澗池至馬安）改造升級項目，目前道路設計和規(guī)劃已經(jīng)完成，正在對公路沿線進行實物登記賠償，待賠償完成后就動工建設。另您反應3組山體滑坡問題，經(jīng)核查該處僅有兩戶住房且常年無人居住，暫時未修復，鄉(xiāng)村兩級正在積極向國土部門申報地質(zhì)災害治理項目。

【每日回復列表】

2021年2月25日—2月28日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了12條網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時查閱。

咨詢建議類

1、建議開通還地橋至黃石公交路線  黃石市交通運輸局回復

2、請問東湖梅園的梅花節(jié)為何是“蠟梅節(jié)”而不是“臘梅節(jié)”？   東湖風景區(qū)辦公室回復

3、武漢通交通卡何時支持apple pay  武漢城市一卡通有限公司回復

4、竹山幸福港灣何時能交房？  竹山縣房地產(chǎn)管理局回復

5、洪山雙建村彩虹郡小區(qū)什么時候可以辦證  武漢市洪山區(qū)規(guī)劃局回復

6、東西湖區(qū)蓮花湖小區(qū)二期還建房何時辦證  東西湖區(qū)

民生投訴類

7、前進五路耕辛里小區(qū)大門旁的一側馬路成了垃圾站  江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復

8、竹山南門山環(huán)境被破壞  十堰市竹山縣住房和城鄉(xiāng)建設局回復

9、2020年8月沙洋韻達快遞貨物無派送，是否倒閉關門了？  荊門市郵政管理局回復

10、車城西路美好童年幼兒園門禁人臉識別 十堰市張灣區(qū)政府辦公室回復

11、白玉山街怡景雅居9棟1單元違規(guī)改建入戶門  武漢市青山區(qū)城市數(shù)字化中心回復

12、鄖西縣澗池鄉(xiāng)軍家何村3組村道到處坑洼不平  鄖西縣澗池鄉(xiāng)人民政府回復

（荊楚網(wǎng)記者 范慧瑾整理）