荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者 趙秀琳 通訊員 孟立、胡濱）2月11日(除夕)至2月17日(正月初六)春節(jié)假期，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱武鐵）在做好疫情防控的同時(shí)，各站共發(fā)送旅客118萬(wàn)人次，為近年同期三成左右。其中武漢、漢口、武昌三大客運(yùn)站共發(fā)送旅客36.7萬(wàn)人次。

假日期間運(yùn)送各類(lèi)物資140萬(wàn)噸

假日期間，武鐵抓住客運(yùn)列車(chē)較少的時(shí)機(jī)，貨運(yùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)、調(diào)度等部門(mén)采取優(yōu)先接車(chē)、優(yōu)先解編、優(yōu)先掛運(yùn)的原則，做好中歐班列(武漢)、“天天班”等貨物列車(chē)運(yùn)輸組織，快速運(yùn)送電廠用煤、石油、糧食等民生物資，共運(yùn)送各類(lèi)物資140萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)12%；日均裝車(chē)3461車(chē)，同比增長(zhǎng)12.7%；日均卸車(chē)6521車(chē)，同比增長(zhǎng)25.3%，日均為管內(nèi)25家電廠運(yùn)媒10多萬(wàn)噸，各家電廠用煤存耗保持在15天左右，為市場(chǎng)需求和社會(huì)生活生產(chǎn)需要提供了保證。武鐵同時(shí)做好中歐班列（武漢）開(kāi)行組織。2月11日（大年三十）、2月13日（正月初二），兩趟中歐班列分別從漢西車(chē)務(wù)段吳家山車(chē)站開(kāi)往德國(guó)杜伊斯堡和波蘭馬拉舍維奇，共運(yùn)送電子產(chǎn)品、汽車(chē)零配件、防疫物資1200余噸。其中，防護(hù)服、口罩、手術(shù)衣等防疫物資200余噸、12000余件。在被視為國(guó)民經(jīng)濟(jì)“晴雨表”的襄陽(yáng)北、武漢北兩大貨運(yùn)編組站，假日七天日均辦理車(chē)分別為2.48萬(wàn)輛和1.67萬(wàn)輛，較去年同期分別增長(zhǎng)了57.4%和25.6%。

2月17日(正月初六)春節(jié)假期最后一天，探親返程和返崗上班的旅客集中出行，鐵路迎來(lái)節(jié)后高峰客流，武鐵當(dāng)天共發(fā)送旅客37萬(wàn)人次創(chuàng)今年春運(yùn)發(fā)送人次新高。其中，武昌、漢口、武漢三大火車(chē)站共發(fā)送旅客10萬(wàn)人次。

增開(kāi)熱門(mén)線路滿足返崗務(wù)工和探親返程客流

2月18日正月初七，十堰、宜昌、襄陽(yáng)等地往返武漢的返崗務(wù)工和探親返程客流較為集中，武鐵合理安排運(yùn)力，采取“一日一圖”的方式靈活安排列車(chē)上線開(kāi)行，及時(shí)增開(kāi)恩施、宜昌、荊州、天門(mén)、荊門(mén)、十堰、襄陽(yáng)、上海、深圳等方向列車(chē)，努力滿足旅客出行需求。當(dāng)天將在客流較為集中的漢十高鐵、漢宜鐵路、京廣高鐵等線加開(kāi)29列客車(chē)方便旅客出行。其中加開(kāi)漢口至十堰東C9211/2次、C9213/4次，漢口至宜昌東D9885/6次、漢口至恩施D9295/6次等19列短途動(dòng)車(chē)；加開(kāi)武漢至廣州、深圳等地G4659次、G4511次等8列長(zhǎng)途動(dòng)車(chē)；加開(kāi)漢口至荊門(mén)K4531/2次2列普速列車(chē)方便旅客出行。

武鐵針對(duì)宜昌、武漢、襄陽(yáng)、十堰等地去往廣州、上海方向客流較為集中的實(shí)際，至2月20日正月初九，每天加開(kāi)宜昌東至上海虹橋的G4808次，信陽(yáng)東、駐馬店西、十堰東、襄陽(yáng)東、武漢等站開(kāi)往至廣州、深圳方向的G4659次、G4511次、G4642次、G4636次、G4695次等夜行高鐵方便旅客出行。為做好乘坐夜行高鐵出行旅客的乘車(chē)組織，各站通過(guò)微博、微信和車(chē)站顯示屏及時(shí)提供列車(chē)運(yùn)行情況和地鐵、公交駁接等服務(wù)信息，確保旅客出行便利。

各客運(yùn)站多舉措服務(wù)旅客出行

為給節(jié)后出行的旅客打造良好的乘車(chē)環(huán)境，武鐵各客運(yùn)站嚴(yán)格車(chē)站通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等管理措施，對(duì)電梯、門(mén)把手、座椅等經(jīng)常觸碰的公共物品表面每4小時(shí)進(jìn)行一次擦拭消毒；自動(dòng)售取票機(jī)增設(shè)免洗手消毒裝備，安排專(zhuān)人每30分鐘擦拭消毒一次；在衛(wèi)生間洗漱臺(tái)面配備消毒免洗手液供旅客使用。武漢、漢口等客流較大車(chē)站與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作，在服務(wù)臺(tái)和候車(chē)室設(shè)置醫(yī)療坐診，為旅客提供導(dǎo)醫(yī)問(wèn)藥、暈車(chē)防范和緊急救助等服務(wù)。各客運(yùn)站發(fā)揮“三峽美”“沙澧情”“580”“五心”服務(wù)臺(tái)、“頭雁”黨團(tuán)員突擊隊(duì)等品牌作用，每日安排黨團(tuán)員分赴服務(wù)臺(tái)、售票廳、候車(chē)室，提供咨詢、愛(ài)心救助、義務(wù)幫扶等服務(wù)，方便旅客出行。漢口站結(jié)合中轉(zhuǎn)換乘旅客增多的實(shí)際，安排人員在中轉(zhuǎn)換乘通道引導(dǎo)中轉(zhuǎn)換乘旅客快速到達(dá)指定候乘區(qū)域。

鐵路部門(mén)提示，請(qǐng)旅客朋友按照疫情防控要求，合理安排出行計(jì)劃。鐵路部門(mén)將根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站、“武漢鐵路”微信公眾號(hào)和各地車(chē)站公告，關(guān)注各地列車(chē)開(kāi)行動(dòng)態(tài)和出行服務(wù)措施。